Sposoby radzenia sobie z emocjami, stresem i wypaleniem zawodowym w pracy

SPOSOBY RADZENIA SOBIE Z EMOCJAMI, STRESEM I WYPALENIEM ZAWODOWYM W PRACY

Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób chcących wiedzieć jak radzić sobie z negatywnymi emocjami, stresem i wypaleniem zawodowym, dla osób chcących przeprowadzić analizę indywidualnych stresorów oraz stworzyć własną strategię prozdrowotną i zapobiegającą wypaleniu zawodowemu.

Szkolenie pokazuje rożne sposoby radzenia sobie z negatywnymi emocjami oraz stresem w pracy. Uczestnicy dowiedzą się czym jest stres, jakie są przyczyny jego powstawania oraz jakie są wzorce reakcji na stres. Szkolenie dotyczy również zjawiska wypalenia zawodowego – uczestnicy dowiedzą się jakie są jego objawy oraz metody przeciwdziałania.

Czas trwania szkolenia to 1 dzień szkoleniowy w godz. 9:00 - 16:00 -  7 h zegarowych (8 h dydaktycznych + przerwy).

Szkolenie odbywa się w grupach od 3 do 5 osób w sali szkoleniowej wyposażonej w stanowisko dla każdego z uczestników, projektor, flipcharty, markery.       

PROGRAM SZKOLENIA:

MODUŁ I

Czym jest stres

• co to jest  „zdrowy” i „niezdrowy” stres,
• przyczyny powstawania, indywidualna podatność, skutki stresu na poziomie zachowań, emocji i przekonań,
• koszty stresu, model stresu.

MODUŁ II

Źródła stresu w pracy

• wpływ nieobiektywnego sposobu oceny pracy na poziom stresu,
• presja czasu,
• presja efektu,
• presja innych osób,
• presja własna jako czynnik stresu.

MODUŁ III

Wzorce reakcji na stres w pracy

• naturalne wzorce reakcji – atak/obrona,
• zachowania agresywne i bierno-agresywne,
• asertywność, czyli zachowania pomiędzy agresją, uległością i lekceważeniem,
• obrona swoich praw w relacjach z innymi.

MODUŁ IV

Mój sposób reagowania na emocje własne i innych osób

• jak rozpoznawać oznaki własnego pobudzenia emocjonalnego,
• jak rozpoznawać swój sposób reakcji na stres,
• jakie są konsekwencje stosowania intuicyjnych sposobów rozładowywania stresu, radzenie sobie z własnym gniewem i złością,
• radzenie sobie z negatywnymi konsekwencjami stresu kolegów i współpracowników,
• asertywne wyrażanie emocji - rola ekspresji.

MODUŁ V

Wypalenie zawodowe

• wypalenie zawodowe jako główne zagrożenie wynikające z nadmiernego poziomu stresu,
• co to jest wypalenie zawodowe,
• mechanizmy podtrzymujące wypalenie zawodowe,
• negatywne skutki wypalenie zawodowego,
• autodiagnoza behawioralnych oznak stopnia wypalenia zawodowego - kwestionariusz.

MODUŁ VI

Psychologiczny zespół objawów wypalenia zawodowego

• fazy i objawy wypalenia zawodowego,
• pierwsze objawy wypalenia,
• czynniki zwiększające ryzyko pojawienia się objawów wypalenia zawodowego,
• wpływ relacji interpersonalnych na wypalenie,
• jak rozpoznawać objawy wypalenia zawodowego u współpracowników?

MODUŁ VII

Trzy wymiary wypalenia

• wyczerpanie emocjonalne, czyli co zmienia się we własnym samopoczuciu psychofizycznym,
• depersonalizacja, czyli zmiany zachodzące w relacjach ze współpracownikami,
• poczucie braku kompetencji i spadku osiągnięć oraz produktywności w pracy, czyli co zmienia się w obszarze wykonywanych zadań.

MODUŁ VIII

Sposoby radzenia sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym

• zaangażowanie w pracę jako główny element przeciwdziałający wypaleniu,
• profilaktyka,
• planowanie, motywacja, praca z własnymi przekonaniami jako elementy wspierające proces radzenia sobie z wypaleniem,
• techniki redukujące poziom wypalenia,
• praktyczne porady chroniące przed wypaleniem,
• negatywne konsekwencje braku rozładowania napięcia.

Uwaga! Treść merytoryczna może ulec zmianie w trakcie trwania szkolenia w związku z potrzebami Uczestników i przebiegiem zajęć.

Informacje o materiałach dla uczestników usługi: 

• materiały szkoleniowe w segregatorach będące uzupełnieniem treści prezentowanych w trakcie warsztatu,
  
• fotoprotokół - prezentacja zawierająca zdjęcia flipchartów wykorzystanych podczas szkolenia, zawierają one kluczowe pomysły, wypracowane metody działania oraz podsumowania zadań praktycznych realizowanych podczas zajęć.

Warunki uczestnictwa:

Warunkiem niezbędnym do spełnienia przez uczestników, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągnięcie głównego celu jest aktywność oraz obecność na szkoleniu.   

Informacje dodatkowe:

Organizator może odwołać szkolenie, jeżeli nie zbierze się minimalna grupa 3 osób.

Realizujemy działania rozwojowe również w formie zamkniętej – dedykowanej, wówczas program i warunki organizacyjne (termin, miejsce) ustalamy wspólne z Klientem. Pracujemy stacjonarne oraz zdalne. Zapraszamy do kontaktu, w celu ustalenia formy szkolenia i sposobu pracy: tel. 881 036 989, biuro@open-szkolenia.pl,www.open-szkolenia.pl.

Specjalizujemy się w realizacji działań rozwojowych z tematyki:

Zarządzanie zespołem, Zarządzanie projektami, Zarządzanie zmianą, Rozwiązywanie konfliktów, Motywowanie siebie i innych, Udzielanie feedbacku, Organizacja czasu pracy, Komunikacja interpersonalna, Asertywność, Sprzedaż, Obsługa Klienta, Negocjacje, Radzenie sobie ze stresem, Wypalenie zawodowe, Wystąpienia publiczne i autoprezentacja, Train the trainers, Mentoring, Zespołowość i współpraca, Team building.