Zakres tematyczny szkolenia
Cel szkolenia
Celem szkolenia jest rozwój wiedzy i umiejętności z zakresu nowoczesnych zasad sprzedaży zgodnych z Perswazyjnym Formatem Sprzedaży.
Szkolenie umożliwia nabycie umiejętności w zakresie:
- Przekonywania innych ludzi do swoich racji;
- Interpretowania zachowań rozmówców;
- Wywierania wpływu na innych ludzi;
- Technik perswazji;
- Zasad prawidłowej argumentacji;
Ramowy program szkolenia
1. Założenia do skutecznej perswazji
2. Dobry kontakt i jego wykorzystanie w procesie perswazji
- Strategia budowy kontaktu, jako podstawowego czynnika, warunkującego skuteczna perswazję
- Werbalne i poza werbalne metody budowy dobrego kontaktu /pacing i leading/
- Model skutecznej perswazji
- Narzędzia budowy zaufania i sympatii – 9 komunikatów otwartych
3. Systemy reprezentacyjne rozmówcy
- System wzrokowy
- System słuchowy
- System kinestetyczny
4. Metaprogramy jako modele odwzorowywania rzeczywistości
- Typologia metaprogramów
- Metaprogramy w kontekście relacji z drugą osobą np. klientem
5. Podstawy języka perswazji
- Magiczne sowa języka perswazji
- „Nie” nie zawsze oznacza „nie”
- Magia słowa „ale”
- „Spróbuj …’ – i co dalej
6. Presupozycje – odkryj ich potęgę
- Świadomość
- Przymiotniki i przysłówki
- Pozorny wybór
- Zanim, po, podczas
7. Tajemnicza moc implikacji
- I, oraz
- Implikowane skutki
- Implikowane znaczenie
Informacja o prelegencie
Szkolenie prowadzi absolwent Wojskowej Akademii technicznej w Warszawie i studiów podyplomowych na Akademii Trenera Wyższej Szkoły Gospodarki w Bydgoszczy. Praktyk biznesu. Specjalizuje się w szkoleniach sprzedażowych, szkoleniach z wykorzystaniem języka perswazji w sprzedaży, szkoleniach z rozwoju osobistego. Przyszły Coach.
Doświadczenie biznesowe zdobywał, jako agent ubezpieczeniowy / przedstawiciel handlowy a także, jako menedżer zespołów pracując m.in. w takich firmach jak: TU Allianz SA; TU Allianz Życie SA; PTE Kredyt Banku SA; American Express Poland; First Data Polska SA; CEUP Service SA; Polskie ePłatności SA. Praca na tych stanowiskach pozwoliła poznać strukturę biznesu od środka. W czasie swojej pracy menedżerskiej odpowiedzialny był za pracę zespołów sprzedażowych, nadzorował i koordynował pracę agentów/przedstawicieli handlowych, tworzył i nadzorował wykonywanie planów sprzedażowych, rekrutował i motywował pracowników, budował zespoły i kreował politykę sprzedażową firmy. Był trenerem i coachem swojego zespołu.
