Skuteczna komunikacja jest jednym z elementów niezbędnych do efektywnej pracy zespołu. Usprawnienie komunikacji wewnętrznej to często klucz do sukcesu projektu, a efektywna komunikacja wewnętrzna to klucz do sukcesu firmy.
Po ukończeniu szkolenia Efektywna komunikacja w budowaniu zespołu uczestnicy będą wiedzieli:
jak być skutecznym mówcą
jak być skutecznym słuchaczem
jak świadomie używać narzędzi kontroli rozmowy
jak się komunikować z różnymi typami ludzi
jak i po czym rozpoznawać dany typ osoby
jakie są role w zespole i jaką pełnią rolę wg typologii Belbina
Po ukończeniu szkolenia Efektywna komunikacja w budowaniu zespołu uczestnicy będą wiedzieli:
jak być skutecznym mówcą
jak być skutecznym słuchaczem
jak świadomie używać narzędzi kontroli rozmowy
jak się komunikować z różnymi typami ludzi
jak i po czym rozpoznawać dany typ osoby
jakie są role w zespole i jaką pełnią rolę wg typologii Belbina
W programie szkolenia Efektywna komunikacja w budowaniu zespołu:
Jesteś zainteresowany danym szkoleniem?
Masz dodatkowe pytania lub oczekiwania?
A może szukasz szkolenia o podobnej tematyce lub chcesz usprawnić proces obsługi klienta/zoptymalizować działania contact center – podnieść inne kompetencje zespołu obsługi klienta?
Zapraszamy do kontaktu!
E-mail: info@hillway.pl
Tel: +48 22 250 22 82
www.hillway.pl
Informujemy, iż na wszystkie zapytania odpowiadamy maksymalnie w ciągu 48 godzin.
