Szkolenie HILLWAY KPI – Kluczowe Wskaźniki Efektywności, czyli jak skutecznie mierzyć efektywność?

Istotą KPI jest wybór wskaźników w celu podjęcia najbardziej optymalnych decyzji strategicznych i operacyjnych oraz monitorowania postępów w obszarach organizacji. 

Kluczowe Wskaźniki Efektywności pomagają stwierdzić zgodność wysiłków firmy z jej kierunkiem strategicznym. W tym procesie ważnym elementem jest dobór odpowiednich parametrów oraz selekcja danych niezbędnych do rozliczenia celów.

Szczegółowe informacje o szkoleniu (proszę przenieść link na pasek adresu): https://www.hillway.pl/szkolenie-kpi-wskazniki-efektywnosci-biznes/

PROGRAM SZKOLENIA

Ukierunkowanie na wyniki w realizacji strategii firmy:

• Od diagnozy do strategii – planowanie strategiczne,
• Idea modelu zarządzania wynikami przedsiębiorstwa,
• Mapa strategiczna organizacji,
• Miejsce KPI w zarządzaniu celami firmy,
• Rodzaje KPI,
• Pomiar efektywności organizacji – najlepsze praktyki Performance Management,

Koncepcja wdrożenia KPI:

• Definicja i charakterystyka KPI,
• Wykorzystanie KPI w podejmowaniu decyzji biznesowych,
• Przygotowanie środowiska do wdrożenia KPI,
• Tożsamość, wartości, wizja, misja – podstawy do koncepcji KPI,
• Kluczowe czynniki sukcesu organizacji,
• Połączenie miar aktywności z realizacją celów,
• Założenia wdrożenia systemu KPI,

Przygotowanie do wdrożenia KPI:

• Harmonogram wdrożenia systemu KPI,
• Przygotowanie zespołu projektowego do wdrożenia KPI,
• Koncepcja KPI w kulturze organizacyjnej,

Przygotowanie do pracy z systemem KPI:

• Zidentyfikowanie krytycznych czynników sukcesu,
• Zasady wyboru KPI na poziomie organizacji i zespołów, koncepcja bottom-up i top down,
• Wybór głównych aktywności do pomiaru KPI,
• Przygotowanie bazy mierników,
• Stworzenie narzędzi do monitorowania wykonania,
• Przygotowanie koncepcji systemu raportowania,
• Przykłady mierników KPI,
• Kontrola i działania korygujące w realizacji celów indywidualnych i zespołowych.

Monitoring i rozliczanie realizacji wskaźników.

Przykłady dobrych praktyk.

Jesteś zainteresowany danym szkoleniem? Masz dodatkowe pytania?

Jesteś zainteresowany organizacją szkolenia o podobnej tematyce lub chcesz usprawnić proces zarządzania w firmie, przeszkolić managerów lub specjalistów z innych obszarów, a może podnieść sprzedaż lub jakość obsługi klienta?

Zapraszamy do kontaktu!

E-mail: info@hillway.pl
Tel: +48 22 250 22 82

www.hillway.pl

Informujemy, iż na wszystkie zapytania odpowiadamy maksymalnie w ciągu 48 godzin.