Szukaj szkolenia

Szkolenie HILLWAY Zarządzanie kryzysem i sytuacjami kryzysowymi w pracy managera zespołu

Kategoria szkolenia: Umiejętności osobiste
Do ustalenia

Kryzys to zjawisko nieuchronne i wszechobecne (z racji na to, że tkwi ono w strukturze społeczeństwa). Niemniej posiadanie odpowiedniej wiedzy i umiejętności kierowniczych pozwala zminimalizować skutki sytuacji kryzysowych a nawet przynieść korzyści ze zmian struktury organizacyjnej. 

Efektywnego zarządzanie kryzysem stanowi niezbędną kompetencję roli menedżera. Od wyboru strategii wyjścia z sytuacji kryzysowej zależy powodzenie firmy i jej pozycja na rynku. Odpowiadając na potrzeby menedżerów związane z zarządzaniem kryzysem, oferujemy szkolenie Zarządzanie kryzysem i sytuacjami kryzysowymi w pracy managera zespołu.

PROGRAM SZKOLENIA

 

CZYM JEST ZMIANA? 

  • Zmiana – szansa, zagrożenie czy konieczność?
  • Korzyści ze zmiany: elastyczność, innowacje i rozwój firmy
  • Etapy procesu wprowadzania zmian w organizacji
  • Czynniki sukcesu we wdrażaniu zmian w organizacji
  • Dynamika zmiany i sposoby jej wykorzystywania,
  • Indywidualne i zespołowe bariery „wejścia” w zmianę – jak je identyfikować i jak usuwać.

KRZYWA ZMIANY W ZARZĄDZANIU ZESPOŁEM W KRYZYSIE

  • Jak ludzie reagują na zmiany
  • Fazy przechodzenia przez zmianę

KRYZYS CZYM JEST I KIEDY WYSTĘPUJE W ORGANIZACJI

  • Natura kryzysu – sytuacje kryzysowe
  • Diagnoza potrzeb i problemów w organizacji
  • Tworzenie procedur udrażniających komunikowanie się
  • Kreowanie partnerstwa we współpracy w organizacji

PRZEBIEG SYTUACJI KRYZYSOWEJ

  • symptomy kryzysu
  • fazy kryzysu
  • zakończenie kryzysu
  • zewnętrzne uwarunkowania dynamiki kryzysu w firmie
  • wewnętrzne uwarunkowania dynamiki kryzysu w firmie

MOJA ROLA W SYTUACJI KRYZYSOWEJ

 – praca na postawie

  • Reagowanie
  • Otwartość na rozwiązania i kreatywne poszukiwanie najlepszego wyjścia z sytuacji kryzysowej
  • Czas reakcji
  • Elastyczność
  • Przewiduj nieprzewidywalne

BUDOWANIE ODPOWIEDZIALNOŚCI WŁASNEJ MANANGERA

  • Przyjmowanie odpowiedzialności.
  • Podejmowanie trudnych decyzji i ich komunikowanie
  • Utożsamianie się z decyzjami przełożonych i komunikowanie ich jako własnych
  • Budowanie odpowiedzialności zespołu podczas wspólnych zebrań.
  • Odwaga przyznania się do błędu i odpowiedzialność za rozwiązanie sytuacji z nich wynikających.

DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI RADZENIA SOBIE Z KRYZYSEM W PRACY MANAGERA

  • Kryzys interpersonalny a zespołowy
  • Emocje, spostrzeganie a konflikt
  • Umiejętność budowania rozwiązania w sytuacjach konfliktowych
  • Trening twórczego rozwiązywania problemów w zespole
  • Diagnoza stylu zarządzania konfliktami
  • Interwencje w kryzysie
  • Metoda „win – win”
  • Radzenie sobie z towarzyszącym stresem

EFEKTYWNE PROWADZENIE TRUDNYCH ROZMÓW Z PRACOWNIKAMI

  • Emocje w trudnych rozmowach z pracownikami
  • Rozliczanie zadań
  • Rozmowy monitorujące i egzekwujące
  • Rozmowy dyscyplinujące
  • Skuteczne egzekwowanie umów
  • Radzenie sobie z presją, formami nacisku czy manipulacją w zespole.

ASERTYWNA POSTAWA W KRYZYSIE – WYZWANIA MANAGERA

  • Mosty i mury w komunikacji.
  • Trudna sztuka odmawiania.
  • Metody wyrażania i przyjmowania konstruktywnej krytyki.
  • Komunikacja nastawiona na JA.
  • Postawa asertywna a sytuacje kryzysowe
  • Skuteczne formułowanie poleceń

TECHNIKI ROZWIĄZYWANIA KONFLIKTÓW W ORGANIZACJI

  • Typowe działania i destrukcyjne zachowania w sytuacjach konfliktowych
  • Temperament człowieka a sposób podejścia do konfliktu.
  • Poziom konfliktu a efektywność pracy.
  • Rodzaje konfliktów. Rozwiązywanie konfliktów – obserwacja, doradzanie stronom sporu, mediacja, arbitraż.
  • Techniki i style rozwiązywania konfliktów i dostosowanie ich do sytuacji panującej w zespole – dostosowanie, unikanie, kompromis, dominacja, współpraca.

Szczegółowe informacje o szkoleniu: http://www.hillway.pl/zarzadzanie-kryzysem-i-sytuacjami-kryzysowymi-szkolenia-managerskie/

 

Jesteś zainteresowany danym szkoleniem? 

Masz dodatkowe pytania lub oczekiwania?

Zapraszamy do kontaktu!

E-mail: info@hillway.pl
Tel: +48 22 250 22 82

www.hillway.pl

 

Trenerzy biorący udział

HILLWAY Training & Consulting Sp. J.

Doradca szkoleniowy HILLWAY
+48
Godziny kontaktu
8:00-16:00
Błąd serwera.

Pozostałe szkolenia firmy

Zarządzanie klientem strategicznym – Key Account Management
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
10 393,50 zł (8 450,00 netto)
Prospecting. Sztuka odkrywania i pozyskiwania nowych klientów.
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Strategie efektywnego podejmowania decyzji menadżerskich
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Train the trainers- podstawy pracy Trenera
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie Komunikacja w zespole z wykorzystaniem narzędzi online
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Job Crafting - nowa metoda na budowanie sensu i większej satysfakcji w pracy
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Job Crafting - nowa metoda na budowanie sensu i większej satysfakcji w pracy
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Job Crafting - nowa metoda na budowanie sensu i większej satysfakcji w pracy
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Zarządzanie sobą w zmianie i szybka adaptacja do zmian
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Zarządzanie sobą w zmianie i szybka adaptacja do zmian
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Przywództwo według Maxwella
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Profesjonalna korespondencja biznesowa – korespondencja e-mail
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Zarządzanie energią osobistą – czyli jak wzmocnić efektywność poprzez zarządzanie własną energią
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Efektywna komunikacja nakierowana na współpracę i osiąganie zespołowych celów
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Zarządzanie przez cele
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Przywództwo według Maxwella
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Strategie efektywnego podejmowania decyzji menadżerskich
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Coaching operacyjny w skutecznym zarządzaniu Działem Sprzedaży
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Warsztat Efektywnego Project Managera
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Coachingowy styl zarządzania i współpracy w zespole
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Komunikacja w zespole z wykorzystaniem narzędzi online
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Efektywne zarządzanie projektami – Agile Project Management i Scrum
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Profesjonalny wizerunek biznesowy Przedstawiciela Handlowego
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Reklamacja i obsługa trudnego Klienta
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Jak podnieść ceny w 2022? Waloryzacje i podwyżki cen w rozmowach handlowych.
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Efektywna rekrutacja: Sprzedaż oferty pracy – szkolenie dla rekruterów i head hunterów
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY KPI – Kluczowe Wskaźniki Efektywności, czyli jak skutecznie mierzyć efektywność?
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Profesjonalna Obsługa Klienta
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Budowanie zaangażowania i odpowiedzialności pracowników - szkolenie menedżerskie
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Motywacja pozapłacowa – motywowanie pracowników w efektywnym zarządzaniu zespołem
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia

Polecane szkolenia

Zarządzanie ryzykiem i podejmowanie decyzji w projektach IT
eduFuturo
Do ustalenia
Zarządzanie czasem z elementami delegowania zadań
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
Do ustalenia
Motywowanie pracowników i budowanie zaangażowania
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
Zarządzanie zespołem sprzedażowym
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
Zespół wielokulturowy. Jak zarządzać niejednorodnym zespołem ludzi?
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
Zarządzanie konfliktem i radzenie sobie w trudnych sytuacjach w zarządzaniu
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
Zwinne zarządzanie backlogiem
eduFuturo
Do ustalenia
Warsztaty menedżersko-przywódcze
eduFuturo
Do ustalenia
EFEKTYWNOŚĆ OSOBISTA I ZARZĄDZANIE SOBĄ W CZASIE
VR Training
Do ustalenia
KREATYWNOŚĆ BIZNESOWA - WARSZTAT
VR Training
Do ustalenia
KOMUNIKACJA MIĘDZYPOKOLENIOWA
VR Training
Do ustalenia
MENEDŻER LIDEREM - WARSZTAT
VR Training
Do ustalenia
COACHING W PRACY MENEDŻERA
VR Training
Do ustalenia
WYWIERANIE WPŁYWU W SYTUACJACH BIZNESOWYCH I W SPRZEDAŻY
VR Training
Do ustalenia
ZARZĄDZAJ Z PROFILAKTYKĄ ANTYMOBBINGOWĄ
VR Training
Do ustalenia
COACHING ZESPOŁOWY
VR Training
Do ustalenia
COACHINGOWA ROZMOWA OKRESOWA
VR Training
Do ustalenia
TRAINING ON THE JOB
VR Training
Do ustalenia
Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji (2 dni)
VR Training
Do ustalenia
13 530,00 zł (11 000,00 netto)
Negocjacje z Klientem zewnętrznym - interesariuszem (2 dni)
VR Training
Do ustalenia
13 530,00 zł (11 000,00 netto)
Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji (2 dni)
VR Training
Do ustalenia
1 722,00 zł (1 400,00 netto)
Negocjacje z Klientem zewnętrznym - interesariuszem (2 dni)
VR Training
Do ustalenia
1 722,00 zł (1 400,00 netto)
Tajemnice osobowości, czyli sposoby na skuteczną komunikację w zespole
VR Training
Do ustalenia
861,00 zł (700,00 netto)
Tajemnice osobowości, czyli sposoby na skuteczną komunikację w zespole
VR Training
Do ustalenia
6 765,00 zł (5 500,00 netto)
Koronawirus - jak samodzielnie zapobiegać zakażeniom epidemiologicznym
VR Training
Do ustalenia
2 767,50 zł (2 250,00 netto)
5% rabatu SZKOLENIE ON-LINE: Praca w zespole zdalnym - narzędzia strategii marketingu i sprzedaży
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Do ustalenia
2 500,00 zł (2 032,52 netto)
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM I MOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
Zarządzanie klientem strategicznym – Key Account Management
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
10 393,50 zł (8 450,00 netto)
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM DLA LIDERA/ MISTRZA/ BRYGADZISTY
LUBUSKI INSTYTUT JAKOŚCI
Do ustalenia
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe