9.00- 09.30 Rejestracja i powitalna kawa 09.30 Rozpoczęcie szkolenia
PRZYGOTOWANIE DO TRUDNEJ ROZMOWY
- Zacznijmy od siebie
- Mój strach przed rozmową z pracownikiem
- Samoocena a ocenianie innych – zależności i wzajemny wpływ na ocenę innych
- Porozmawiajmy o rozmawianiu z innymi - Czy potrafimy się komunikować?
- Punkt widzenia a sposób prowadzenia rozmowy
- Twój styl zarządzania i jego wpływ na komunikację
- Jak przygotować się do prowadzenia rozmów?
- Dlaczego pracownicy boją się rozmów i w jaki sposób prowadzić rozmowy o codzienności zawodowej?
- Jakich błędów unikać podczas prowadzenia rozmowy?
- Poziom faktów, czy poziom emocji?
- W jaki sposób udzielać pochwały, a jak posługiwać się krytyką?
TRUDNA ROZMOWA OCENIAJĄCA
- Zasady rozmów oceniających a istniejący system ocen
- Dlaczego ocena podwładnych to obowiązek menedżera?
- Jaki jest cel prowadzenia rozmowy oceniającej? - czym jest ocena dla organizacji, a czym dla pracownika?
- Kiedy i w jakich okolicznościach menedżer powinien prowadzić rozmowę oceniającą?
- Co powinno podlegać ocenie?
TRUDNA ROZMOWA DYSCYPLINUJĄCA – ROZMOWA Z NAJWIĘKSZYM POTENCJAŁEM ROZWIJAJĄCYM?
- Rozmowa najtrudniejsza, najskuteczniejsza i najszybciej mogąca wprowadzić zmiany zachowań pracowników
- Od których menedżerów można najwięcej się nauczyć?
- Jaki ma być wynik rozmowy?
- Zmiana zachowań niepożądanych i uprzedzenie o konsekwencjach
- Asertywne zaznaczanie granic?
ROZMOWA KOMPETENCYJNA – W JAKI SPOSÓB ROZMAWIAĆ Z PRACOWNIKIEM O JEGO ROZWOJU?
- Jak wzmacniać potencjał?
- Dlaczego menedżer powinien rozmawiać z pracownikami o rozwoju?
- Dyspozycje, wiedza i umiejętności – co wiesz o swoich ludziach?
- Czego wymagasz od swoich ludzi?
- Rozmowa z pracownikiem o słabych i mocnych stronach?
ROZMOWA MOTYWUJĄCA
- Czy rozumiesz jak działa motywacja?
- Większy zapał i zaangażowanie? Dlaczego to takie trudne?
- Co jest ważne dla Twoich ludzi, co może nie być ważne dla Ciebie?
- Mity i bzdury o motywacji ludzi w pracy
- Dlaczego pieniądze nie są najlepszym motywatorem do pracy? A co jest?
- W jaki sposób prowadzić rozmowy z pracownikami, aby nie tylko pieniądze były dla nich motywatorem do pracy?
- Jakie błędy w motywowaniu popełniają menedżerowie?
DOBRE PRAKTYKI MENEDŻERSKIE POSTĘPOWANIA PO ROZMOWACH - Wspólna wymiana doświadczeń
16.30 Zakończenie szkolenia
Metody:
Zajęcia warsztatowe skupiają się wokół podniesienia umiejętności wykorzystywania metod motywowania pracowników i rozumienia zjawiska motywacji w środowisku zawodowym.Zajęcia składają się części wykładowo-dyskusyjnych, które porządkują i pogłębiają wiedzę oraz z ćwiczeń aktywizujących indywidualnych i grupowych.. Aktywne uczestnictwo daje możliwość sprawdzenia skuteczności narzędzi motywowania oraz ich zastosowania.
SZKOLENIE SKIEROWANE DO:
- Kadry zarządzającej
- Menedżerów
- Kierowników zespołów
- Kierowników projektów
- HR managerów
OPINIE UCZESTNIKÓW SZKOLEŃ PROWADZONYCH PRZEZ TOMASZA SIDEWICZA:„Merytoryczne, ekscytujące, ciekawe, prowadzący – klasa sama w sobie. Dziękuję” – Cezary Szyjka, Sprzedaż, SOPREMA POLSKA" SP. Z O.O.„Bardzo interesujące, wciągające, dużo wiedzy praktycznej, bardzo dobrze przekazane, świetny kontakt prowadzących z uczestnikami, ogólnie super” – Tomasz Sobolewski, Specjalista ds. Sprzedaży i Marketingu, MOKOTOWSKA FUNDACJA WARSZAWIANKA - WODNY PARK„Merytorycznie, profesjonalnie, skutecznie przekazywana wiedza” – Krzysztof Pabisz, Kupiec, BWI POLAND TECHNOLOGIES SP. Z O.O.„Oceniam bardzo wysoko kompetencje obu trenerów. Niesamowita wiedza praktyczna. Umiejętność angażowania grupy w prowadzenie gry.” – Katarzyna Kurek, Procurement Manager, "GFK POLONIA" SP. Z O.O.„Bardzo profesjonalne, ciekawe.” – Agnieszka Łagowska, Asystent Prezesa, TOYOTA BANK POLSKA SPÓŁKA AKCYJNA„Szkolenie profesjonalne, jestem pod ogromnym wrażeniem” – Magdalena Łukaszewska, POCZTA POLSKA USŁUGI CYFROWE SP. Z O.O.„Charakterystyczny, wyjątkowy, ekscentryczny prowadzący, który różnymi wyrafinowanymi technikami trafia do każdego, kto bierze udział w szkoleniu – gorąco polecam” – Piotr Muszyński, Product Manager, SOPREMA POLSKA SP. Z O.O.