Szukaj szkolenia

Trudne rozmowy menedżerskie

Kategoria szkolenia: Zarządzanie zasobami ludzkimi
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
  • Maksymalna liczba uczestników10

Trening dla liderów chcących wzmocnić swoją efektywność poprzez mocniejsze zaangażowanie pracowników w orientację na realizaję celów. W trakcie treningu pracujemy nad nazwaniem i operacjonalizacją zasad udzielania informacji zwrotnej i stopniowaniem interwencji szefowskich. Zastanawiamy się nad doborem właściwego narzędzia do konkretnej sytuacji oraz ćwiczymy skuteczne algorytmy konstruktywnej krytyki, rozmowy korygującej i dyscyplinującej. To duże wyzwanie, dlatego ważnym aspektem treningu jest wyposażenie uczestników w wiedzę o psychologicznych mechanizmach obronnych, aby prowadzenie tych rozmów miało efekt korygujący i budujący dobrą relację między liderem a pracownikiem.

Cel szkolenia:

Celem warsztatów jest zdobycie praktycznych umiejętności w zakresie efektywnego używania narzędzi korygujących zachowania pracowników w sytuacjach, kiedy realizacja celów odbiega do zakładanych rezultatów, a powodem takiej sytuacji jest niewłaściwa ich realizacja lub niedostateczne zaangażowanie pracowników w ich realizację.

Korzyści dla uczestnika:

  • Wypracowanie zasad udzielania informacji zwrotnej w płaszczyźnie korygującej
  • Wprowadzenie zasady stopniowania interwencji szefowskich
  • Wzmocnienie umiejętności egzekwowania realizacji celów i zadań
  • Przepracowanie algorytmów i trening konstruktywnej krytyki, rozmowy korygującej i rozmowy dyscyplinującej

Korzyści dla organizacji:

  • Wzmocnienie efektywności pracy liderów
  • Uprawdopodobnienie osiągania zakładanych celów i zadań
  • Wdrożenie zasady interweniowania w sytuacjach, kiedy określone zadania lub realizacja celów jest zagrożone – czyli przed faktem
  • Wzmocnienie postawy interwencyjnej liderów i reagowania w przypadku zagrożenia realizacji celów firmy

Metody szkoleniowe:

  • learning by doing
  • ćwiczenia indywidualne
  • ćwiczenia w parach i grupach
  • symulacje
  • dyskusja grupowa
  • mini-wykłady interaktywne z praktycznymi przykładami
  • wymiana doświadczeń i pomysłów
  • praktyczny trening wypracowanych narzędzi z feedbackiem trenera i uczestników.

PROGRAM RAMOWY

Gra symulacyjna „Moc słów”

  • Ta gra symulacyjna daje uczestnikom możliwość poznania i nazwania kluczowych zasady udzielania konstruktywnych informacji zwrotnych i sprawdzenia w praktyce, jak dzięki konstruktywnej informacji można wzmacniać efektywność lidera. Uczestnicy dodatkowo zwiększają swoją uważność na emocjonalne i psychologiczne aspekty prowadzenia trudnych rozmów z pracownikami. Gra daje okazję do wielu interakcji między uczestnikami. W indywidualnych rozmowach każdy ma okazję udzielać i otrzymywać informacje zwrotne. Dodatkowo gra umożliwia obserwację i omówienie odczuć oraz reakcji, które towarzyszą odbieraniu informacji zwrotnych.
  • Refleksje i wnioski po grze
  • Praktyczne wypracowanie zasad udzielania informacji zwrotnych do pracy lidera

Zasady egzekwowania i dyscyplinowania pracowników

  • Pułapki egzekwowania – najczęstsze błędy w prowadzeniu rozmów korygujących
  • Co oznacza zasada stopniowania interwencji szefowskich?
  • Dostosowanie interwencji do sytuacji – praktyczne założenia
  • Różnice między egzekwowaniem a dyscyplinowaniem
  • Warsztat praktyczny – symptomy sytuacyjne wymagające interwencji szefa
  • Narzędzia analizy stopnia realizacji celów – przykłady praktyczne
  • Kiedy interweniować? – zasady i praktyczne przykłady

Konstruktywna krytyka

  • Różnice między oceną, opinią a osądem przy rozmowach korygujących
  • Scena diagnostyczna na forum + wnioski
  • Algorytm konstruktywnej krytyki – analiza
  • Dobre praktyki w udzielaniu konstruktywnej krytyki
  • Trening konstruktywnej krytyki + praktyczny feedback

Rozmowa korygująca

  • Założenia i cele rozmowy korygującej
  • Przygotowanie do rozmowy i planowanie naprawcze
  • Algorytm rozmowy korygującej – analiza
  • Dobre praktyki w prowadzeniu rozmów korygujących
  • Trening praktyczny rozmowy korygującej + praktyczny feedback

Rozmowa dyscyplinująca

  • Założenia i cele rozmowy dyscyplinującej
  • Specjalne warunki do prowadzenia rozmów dyscyplinujących
  • Algorytm rozmowy dyscyplinującej – analiza
  • Dobre praktyki prowadzenia rozmów dyscyplinujących
  • Trening praktyczny rozmowy dyscyplinującej + praktyczny feedback

Poligon treningowy

  • Każdy z uczestników trenuje wybrane przez siebie narzędzia, pracując na przykładach (np. trudnych sytuacjach) ze swoich doświadczeń. Każdy otrzymuje także wielopłaszczyznowy feedback od trenera i uczestników szkolenia, który dodatkowo pozwala dopracować stosowane algorytmy rozmów dla swojej specyfiki pracy.

MENTORI sp. z o.o.

Paulina
515
Zapisz się na szkolenie
Błąd serwera.

Pozostałe szkolenia firmy

Budowanie motywacji i zaangażowania pracowników
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Trening narzędzi pracy lidera
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Budowa autorytetu lidera i przywództwo w zespole
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Coachingowy styl zarządzania
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Zarządzanie atmosferą
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Docenianie siebie i innych
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Facylitacja w pracy zespołu
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Coaching grupowy
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Inteligencja emocjonalna lidera
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Zarządzanie zmianą i zespołem w zmianie
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Zarządzanie kryzysem i techniki rozwiązywania konfliktów
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Wczoraj kolega, dzisiaj szef (First Time Manager) - szkolenie zamknięte dla firm
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Wywieranie wpływu w zarządzaniu
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Feedback i feedforward
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Zarządzanie zespołem projektowym (dla nieinformatyków)
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Przywództwo sytuacyjne
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Menedżer w świecie zmian
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Zarządzanie zespołem
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Zarządzanie konfliktami
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Trudne rozmowy
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Komunikacja wewnętrzna w organizacji
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Komunikacja w zespole
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Przywództwo w rzeczywistości VUCA
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Współpraca menedżerska
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Komunikacja międzykulturowa
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
First time manager
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Zaawansowane Zarządzanie Zespołem
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Leadership training
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Intercultural Communication Training
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Zarządzanie Zespołem Międzynarodowym
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia

Polecane szkolenia

Zarządzanie wiekiem dla kadry zarządzającej
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Kontrola zarządcza w samodzielnym publicznym zakładzie opieki zdrowotnej
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Kontrola zarzadcza w jednostkach sektora finansow publicznych
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
400,00 zł (325,20 netto + 23% VAT)
Coaching i monitoring - skuteczne narzędzia zarządzania jakością w call center 09-10.05 Warszawa Szkolenia HILLWAY
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą poprzez cele
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Trening kompetencji menedżerskich
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Motywowanie pracowników I
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Budowa efektywnego zespołu
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Kreatywne rozwiazywanie problemow - metody i techniki przydatne w zagadnieniach biznesowych
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Polityka szkoleniowa w jednostkach administracji publicznej
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Zarządzanie projektami realizowanymi w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Zarządzanie kryzysowe projektem unijnym w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Zarządzanie czasem zawodowym i prywatnym
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Tworzenie biznesplanu
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Zarządzanie zasobami ludzkimi w pigułce
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Budowanie zespołu i zarządzanie poprzez cele
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Zarządzanie logistyczne
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Lean Manufacturing - stop błędom i marnotrawstwu w twojej firmie
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Zarządzanie projektami - warsztaty
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Zarządzanie sytuacją kryzysową
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Zarzadzanie projektami
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Kontrola zarządcza w jednostce sektora finansów publicznych
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Zarządzanie ryzykiem w przedsiębiorstwie państwowym
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Zarządzanie procesami informowania i komunikowania w jednostce sektora publicznego
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Zarządzanie personelem
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji w miejscu pracy
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Zarządzanie sobą w czasie I
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Coaching
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe