Szukaj szkolenia

Trudne rozmowy na produkcji z elementami inteligencji emocjonalnej – trening kompetencyjny lider, brygadzista, mistrz

Kategoria szkolenia: Organizacja
Hotel, Kraków, małopolskie
08.07.2021 - 09.07.2021
1 709,70 zł (1 390,00 netto)

Organizacje stają przed nowymi wyzwaniami związanymi z coraz trudniejszymi warunkami na rynku pracy, rosnącymi wymaganiami ilościowymi i jakościowymi oraz zmiennością procesów. Czynniki te wymuszają na szefach wzmocnienie swoich kompetencji w zakresie sprawnego komunikowania się z pracownikami, lepszym rozumieniem emocji własnych i osób współpracujących oraz dobrym radzeniem sobie z presją w przypadku funkcjonowania w trudnych sytuacjach.

Pracownik ma świadomość wzrastania swojej ważności w organizacji i coraz częściej to manifestuje poprzez bezpośrednie wyrażane swoich opinii, odmowę wykonania polecenia jak również braku zaangażowania się w dodatkowe procesy. Menedżerowie w przypadku takich sytuacji coraz częściej stosują rozwiązania siłowe, które skutkują wzrostem sytuacji konfliktowych, obniżeniem satysfakcji z pracy, wzrostem rotacji oraz spadkiem wydajności. Na dzień dzisiejszy coraz mniej pracowników nie hamuje się poprzez lęk o utratę pracy i nie boi się manifestować swoich opinii na temat współpracy z szefem jak również działań organizacji.
Mamy teraz dwie strony, które żeby realizować w sposób sprawny wspólne cele potrzebują się dogadać.


Celem szkolenia jest rozwój kompetencji liderskich, które pozwolą na wsparcie menedżera w poniższych kompetencjach:

  • rozumienie wpływu komunikacji na sprawne funkcjonowanie w organizacji,
  • sprawne funkcjonowanie w sytuacjach konfliktowych,
  • efektywne prowadzenie spotkań roboczych i zarządzanie energią grupy,
  • wzrost odwagi menedżerskiej do komunikowania trudnych informacji/decyzji,
  • zamienianie negatywnej energii rozmówcy w siłę do dalszego działania,
  • lepsze rozumienie psychologii konfliktu, jego źródeł i czynników podsycających go,
  • rola szefa w sterowaniu konfliktami,
  • sprawne utrzymywanie nerwów na wodzy w przypadku sytuacji trudnych,
  • Rzetelne rozumienie funkcjonowania siebie w sytuacjach nadmiernych emocji, rozwój inteligencji emocjonalnej w obszarach rozumienia źródeł emocji własnych i rozmówcy.

Podczas warsztatu skupiamy się na trzech obszarach rozwojowych:
1. Sprawna komunikacja skierowana na rozwiązywanie problemów.
2. Rozwój inteligencji emocjonalnej niezbędnej do funkcjonowania w trudnych sytuacjach.
3. Radzenie sobie w przypadku postaw agresywnych ze strony pracowników.

Program szkolenia:

Co powinniśmy wiedzieć o komunikacji:

  • Aksjomaty komunikacji.
  • Najczęstsze błędy w komunikacji.
  • W jaki sposób słuchamy i mówimy.
  • Bariery komunikacyjne.

Efektywne prowadzenie spotkań roboczych/prezentacji:

  • Przygotowanie do spotkania/prezentacji.
  • Zarządzanie energią grupy.
  • Reakcja na przerywanie, przeszkadzanie, obśmiewanie.

Komunikacja skierowana na rozwiązywanie problemów:

  • Problem to problem czy zasób do rozwoju pracownika/organizacji.
    • Psychologia problemu – czym jest problem dla szefa a czym dla pracownika.
    • Blokady w mówieniu o problemach.
    • Przełamywanie bariery w mówieniu o problemach.
  • Komunikacja nastawiona na rozwiązywanie problemów.

Radzenie sobie z postawami agresywnymi u pracowników/rozmówców:

  • Przyczyny agresji.
  • Metody pracy z osobami agresywnymi.

Psychologia konfliktu:

  • Główne czynniki wywołujące konflikt – pracownik, szef, organizacja. Jak zdiagnozować.
  • Jak radzić sobie z konfliktem w zespole.

Trudne rozmowy z pracownikami:

  • Metody/sposoby rozmów oceniających/motywujących/korygujących pracownikami, żeby pracownika rozwijała a nie blokowała?
  • Praca z zwaśnionymi pracownikami.

Inteligencja emocjonalna:

  • Podstawy inteligencji emocjonalnej.
    • Czym jest inteligencja emocjonalna.
    • Rozpoznawanie emocji u siebie i innych.
  • Wykorzystanie inteligencji emocjonalnej podczas trudnych rozmów z pracownikami.
    • Rozwijanie asertywnego zachowania się podczas trudnych rozmów z pracownikami.
    • Radzenie sobie z negatywnymi komunikatami.

Rozkład godzinowy: pierwszy dzień: 10:00 – 17:00, drugi dzień: 9:00 – 16:00

 

Grupa docelowa

Szkolenie skierowane jest dla średniego i niższego szczebla produkcyjnego.

 

Certyfikaty

Dyplom Effect Group

Metodologia

Praktyczna forma zajęć, przekazywanie teorii na podstawie analizy przypadków (casów), duża ilość ćwiczeń, wspólne rozwiązywanie problemów (również wynikających z państwa doświadczeń) – stanowi o atrakcyjności tej formy podnoszenia kwalifikacji i cieszy się dużym zainteresowaniem na rynku.

Informacje dodatkowe

Cena udziału 1 osoby wynosi: 1390 zł + 23%VAT

Cena szkolenia: dotyczy udziału 1 osoby i zawiera: udział w zajęciach, komplet materiałów , dyplom ukończenia, możliwość indywidualnych konsultacji podczas szkolenia, przerwy kawowe oraz obiad.

Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest: przesłanie do nas formularza zgłoszenia na e-mail lub fax. Nie wymagamy przedpłat, płatność realizowana jest po szkoleniu.

Rezerwacja noclegów: pomagamy przy rezerwacji noclegów na preferencyjnych warunkach w hotelu w którym odbywa się szkolenie.

Szkolenia zamknięte

Jeśli są Państwo zainteresowani realizacją szkolenia wewnętrznego z przedstawionego tematu prosimy o kontakt.

Lokalizacje i terminy

Gdańsk woj. pomorskie
Hotel Novotel
08.06.2021 - 09.06.2021
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Kraków woj. małopolskie
Hotel
08.07.2021 - 09.07.2021
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Warszawa woj. mazowieckie
Hotel IBIS
25.08.2021 - 26.08.2021
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Katowice woj. śląskie
Hotel Novotel
27.09.2021 - 28.09.2021
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Gdańsk woj. pomorskie
Hotel Novotel
13.10.2021 - 14.10.2021
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Wrocław woj. dolnośląskie
Hotel Novotel
16.11.2021 - 17.11.2021
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Warszawa woj. mazowieckie
Hotel IBIS
08.12.2021 - 09.12.2021
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Zapisz się na szkolenie
Błąd serwera.

Pozostałe szkolenia firmy

Harmonogram i planowanie produkcji
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel Novotel, Wrocław, dolnośląskie
14.06.2021 - 15.06.2021
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Narzędzia i metody rozwiązywania problemów produkcyjnych i jakościowych
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel Novotel, Wrocław, dolnośląskie
28.06.2021 - 29.06.2021
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Zarządzanie kosztami na produkcji
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel IBIS, Warszawa, mazowieckie
14.10.2021 - 15.10.2021
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Brygadzista mistrz – mały menedżer
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel Novotel, Katowice, śląskie
28.06.2021 - 29.06.2021
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Efektywne zarządzanie zespołem produkcyjnym – warsztat dla dyrektorów, kierowników, mistrzów produkcji
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel IBIS, Warszawa, mazowieckie
21.06.2021 - 22.06.2021
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
TPM – globalne zarządzanie utrzymaniem ruchu
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel Novotel, Katowice, śląskie
24.06.2021 - 25.06.2021
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
System 5 „S” – organizacja miejsca pracy
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel Novotel, Wrocław, dolnośląskie
12.07.2021 - 13.07.2021
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Mapowanie strumienia wartości – analiza czasu wartości dodanej
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel, Kraków, małopolskie
16.09.2021 - 17.09.2021
1 709,70 zł (1 390,00 netto)

Polecane szkolenia

Koordynator Kaizen
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
Do ustalenia
1 400,00 zł (1 138,21 netto)
NTG/ZP - Szkolenie Zarządzanie projektami zgodnie z metodyką PMI
NT Group Sp. z o.o.
NT Group Pomorska 65, Łódź, łódzkie
14.06.2021 - 18.06.2021
3 690,00 zł (3 000,00 netto)
Zarządzanie czasem
NT Group Sp. z o.o.
NT Group Pomorska 65, Łódź, łódzkie
16.06.2021 - 17.06.2021
1 180,80 zł (960,00 netto)
Six Sigma Black Belt
Lynsky Solutions
Lynsky Solutions, ul. Rydlówka 5, Kraków, małopolskie
15.03.2021 - 24.06.2021
9 212,70 zł (7 490,00 netto)
Six Sigma Green Belt Warszawa
Lynsky Solutions
al. jerozolimskie, Warszawa, mazowieckie
08.09.2021 - 29.09.2021
5 153,70 zł (4 190,00 netto)
Six Sigma Green Belt Poznań
Lynsky Solutions
Poznań, Kraków, małopolskie
23.08.2021 - 27.08.2021
5 153,70 zł (4 190,00 netto)
Narzędzia i metody zarządzania jakością i doskonalenia procesów
Lynsky Solutions
Lynsky Solutions, ul. Rydlówka 5, Kraków, małopolskie
26.08.2021 - 27.08.2021
1 340,70 zł (1 090,00 netto)
Metoda Global 8D
Lynsky Solutions
Lynsky Solutions, ul. Rydlówka 5, Kraków, małopolskie
25.06.2021 - 25.06.2021
1 094,70 zł (890,00 netto)
Problem Solving - skuteczne rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem metody A3
Lynsky Solutions
Lynsky Solutions, ul. Rydlówka 5, Kraków, małopolskie
14.07.2021 - 14.07.2021
1 094,70 zł (890,00 netto)
Lider Lean Manufacturing
Lynsky Solutions
Lynsky Solutions, ul. Rydlówka 5, Kraków, małopolskie
01.07.2021 - 02.07.2021
1 340,70 zł (1 090,00 netto)
Lean Logistic
Lynsky Solutions
Lynsky Solutions, ul. Rydlówka 5, Kraków, małopolskie
06.09.2021 - 07.09.2021
1 463,70 zł (1 190,00 netto)
Warsztaty 5S
Lynsky Solutions
Lynsky Solutions, ul. Rydlówka 5, Kraków, małopolskie
01.07.2021 - 01.07.2021
1 094,70 zł (890,00 netto)
Warsztaty SMED
Lynsky Solutions
Lynsky Solutions, ul. Rydlówka 5, Kraków, małopolskie
30.08.2021 - 30.08.2021
1 094,70 zł (890,00 netto)
Szkolenie wprowadzające - PPAP, APQP, CONTROL PLAN, FMEA, SPC
Lynsky Solutions
Lynsky Solutions, ul. Rydlówka 5, Kraków, małopolskie
28.06.2021 - 29.06.2021
1 463,70 zł (1 190,00 netto)
FMEA procesu w praktyce - pFMEA analiza przyczyn i skutków potencjalnych wad
Lynsky Solutions
Lynsky Solutions, ul. Rydlówka 5, Kraków, małopolskie
12.07.2021 - 13.07.2021
1 586,70 zł (1 290,00 netto)
PPAP - zatwierdzenie części do produkcji, APQP - planowanie jakości wyrobu
Lynsky Solutions
Lynsky Solutions, ul. Rydlówka 5, Kraków, małopolskie
30.08.2021 - 31.08.2021
1 463,70 zł (1 190,00 netto)
Excel średniozaawansowany
Lynsky Solutions
Lynsky Solutions, ul. Rydlówka 5, Kraków, małopolskie
01.07.2021 - 02.07.2021
1 463,70 zł (1 190,00 netto)
Excel zaawansowany
Lynsky Solutions
Lynsky Solutions, ul. Rydlówka 5, Kraków, małopolskie
30.08.2021 - 31.08.2021
1 586,70 zł (1 290,00 netto)
Warsztaty doskonalące audytorów wewnętrznych ISO 9001
Lynsky Solutions
Lynsky Solutions, ul. Rydlówka 5, Kraków, małopolskie
26.10.2021 - 26.10.2021
1 045,50 zł (850,00 netto)
Leadership - skuteczny przywódca
Lynsky Solutions
Lynsky Solutions, ul. Rydlówka 5, Kraków, małopolskie
08.09.2021 - 08.09.2021
1 094,70 zł (890,00 netto)
Audytor wiodący systemu zarządzania jakością ISO 9001:2015 (trzeciej strony)
TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o.
ośrodek zewnętrzny, Łódź, łódzkie
21.06.2021 - 25.06.2021
4 305,00 zł (3 500,00 netto)
Pełnomocnik antykorupcyjnego systemu zarządzania ISO 37001
TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o.
siedziba organizatora szkolenia, Zabrze, śląskie
30.06.2021 - 30.06.2021
848,70 zł (690,00 netto)
Audyt/audytor wewnętrzny procesu produkcyjnego wg wymagań specyfikacji VDA 6.3
TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o.
ośrodek zewnętrzny, Poznań, wielkopolskie
15.06.2021 - 16.06.2021
1 463,70 zł (1 190,00 netto)
Audyt wyrobu wg VDA 6.5
TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o.
ośrodek zewnętrzny, Poznań, wielkopolskie
17.06.2021 - 17.06.2021
725,70 zł (590,00 netto)
Pełnomocnik zintegrowanych systemów zarządzania (ISO 9001 ISO 14001 ISO 45001)
TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o.
ośrodek zewnętrzny, Wrocław, dolnośląskie
21.06.2021 - 25.06.2021
3 690,00 zł (3 000,00 netto)
Techniki doskonalenia jakości
TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o.
siedziba organizatora szkolenia, Zabrze, śląskie
17.06.2021 - 18.06.2021
1 463,70 zł (1 190,00 netto)
Lean Manufacturing – szczupłe zarządzanie produkcją
TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o.
ośrodek zewnętrzny, Łódź, łódzkie
16.06.2021 - 18.06.2021
2 201,70 zł (1 790,00 netto)
Certyfikowany Koordynator Lean
TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o.
siedziba organizatora szkolenia, Zabrze, śląskie
22.06.2021 - 25.06.2021
4 305,00 zł (3 500,00 netto)
TPM – Total Productive Maintenance
TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o.
ośrodek zewnętrzny, Łódź, łódzkie
17.06.2021 - 18.06.2021
1 586,70 zł (1 290,00 netto)
Six Sigma - poziom Black Belt | szkolenie hybrydowe - online + Kraków
Lynsky Solutions
Lynsky Solutions, ul. Rydlówka 5, Kraków, małopolskie
10.02.2021 - 24.06.2021
9 212,70 zł (7 490,00 netto)
Informujemy, iż w celu realizacji usług dostępnych w naszym serwisie, optymalizacji jego treści oraz dostosowania serwisu do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies można kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies. Więcej informacji zawartych jest w polityce prywatności serwisu.
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe