Akademia zarządzania w dziale finansowo-księgowym.

Dla kogo:

Właściciele oraz pracownicy biur rachunkowych,  kancelarii podatkowych, działów finansowo-księgowych firm i instytucji, dyrektorzy finansowi, osoby na stanowiskach kierowniczych w kancelariach podatkowych, działach finansowych

Program szkolenia:

Dzień 1
Organizacja pracy z elementami zarządzania sobą w czasie

1/ Planowanie, organizowanie, kierowanie, kontrola – czyli zarządzanie pracą zespołu w biurze i dziale finansowo-księgowym.
- miesięczny schemat pracy
- zasady funkcjonowania biura i działu- czy je znasz?
- praca z domu a praca w biurze- badanie efektywności
- rytm pracy a wprowadzanie nowych rozwiązań
- jak sprawiedliwie delegować zadania?
- Arkusz Planowania Celu – jako narzędzie skutecznego zarządzania sobą i zadaniami
- metoda Alpen, zasada Trzos – narzędzia planowania
 

- jak monitorować postępy w realizacji  zadań – KANBAN narzędzie kontroli

2/ Organizacja własnej przestrzeni w miejscu pracy.
- jaki jestem? moje mocne strony i zasoby do realizacji celów
- co mnie ogranicza w realizacji zadań?- pokonywanie barier - myślenie nastawione na rezultat
- czy jestem procesowcem czy zadaniowcem?
 

- badanie krzywej efektywności indywidualnej
 

3/ Zarządzanie sobą w czasie – praktyczny warsztat na przykładzie
- matryca Eisenhowera jako narzędzie ustalania priorytetów i organizacji zadań
- zasada Pareto a efektywność działań
- deadline- czyli jak radzić sobie z terminami rozliczeń?
- praca z kalendarzem i aplikacjami
- złodzieje czasu – czyli autoanaliza „pożeraczy czasu”
- przyczyny prokrastynacji (wewnętrzne, zewnętrzne) i jak ich unikać?
- czerwone / zielone godziny i ich znaczenie dla efektywności wykonania zadań
- 5 zasad zarządzania sobą w czasie
 

- funkcja resetu

4/ Podsumowanie  - wnioski.

Dzień 2
„Jak być liderem w działach finansowych?”- warsztat kompetencji managerskich

1/ Jak budować autorytet liderski krok po kroku?
- czy mam kompetencje liderskie?- test autodiagnoza
- elementy składowe autorytetu
- style zarządzania a typy liderów
- pakiet umiejętności lidera
 

- expose szefa- co to i jakie ma znaczenie dla zarządzania pracownikami?

2/ Budowanie zespołu specjalistów w biurach rachunkowych i działach finansowych
- poziomy rozwoju pracownika wg Kena Blancharda
- dlaczego etap wdrażania nowego pracownika jest kluczowy w budowaniu efektywnego zespołu?
- katalog niedozwolonych błędów managerskich
- fazy zespołu i etapy transformacji zespołu  z uwzględnieniem specyfiki działów finansowych
 

- proces rozwoju zespołu a zarządzanie zadaniami w działach finansowych

3/ Zespół jako całość- jak integrować i budować wzajemne relacje?
- zespół stacjonarny a zespół rozproszony – potrzeby pracowników i jak je realizować?
- struktury spotkań z zespołem
- ocena pracownicza - jej funkcje i znaczenie dla dobrej współpracy- wskazówki dla liderów
- czynniki sprzyjające dobrej współpracy w zarządzaniu zespołem wielopokoleniowym
 

- test na diagnozę współpracy w zespole

4/ Podsumowanie  - wnioski.

Dzień 3
„ Jak usprawnić komunikację w działach finansowo-księgowych?”

1/ Kluczowe zasady komunikacji interpersonalnej.
- typy osobowości komunikacyjnej wg Hartmanna i różnice w sposobie odbierania informacji
- 4 potrzeby słuchacza (pracownika/ klienta) w rozmowie z przełożonym/pracownikiem i jak je realizować?
- narzędzia skutecznej komunikacji - (parafraza, gdybanie, przeniesienie)- warsztat
- poznaj swój styl aktywnego słuchania i jakie filtry informacyjne stosujesz? (test 4 Uszy von Thuna)
 

- metody komunikacji z osobami o różnych wartościach ( zespół wielopokoleniowy)

2/ Jak usprawnić wymianę informacji między działami, klientami, kontrahentami i innymi uczestnikami
- analiza błędów i barier w komunikacji poziomej i pionowej w firmie
- rodzaje barier komunikacyjnych występujących w działach/komórkach finansowych/zespołach
- kanały komunikacyjne w pracy on line czyli jak uniknąć chaosu  informacyjnego?
- specyfika komunikacji w zespole rozproszonym
- co to są toksyny komunikacyjne i jak się przed nimi bronić?
 

- narzędzia komunikacji- FUKO, gdybanie, parfraza

3/ Znaczenie informacji zwrotnej w obsłudze klienta wewnętrznego i zewnętrznego
- czym jest informacja zwrotna i kiedy jest potrzebna?
- identyfikowanie mocnych stron klienta  i obszarów do zmiany
- jak udzielać informacji zwrotnej klientom z pokolenia Z?
- model  SSC i do kogo go stosować?
- „bezpieczne słowa” w rozmowie z  klientem
- znaczenie pytań otwartych – ćwiczenia praktyczne
- teoria wzmocnienia wg Skinnera- czyli jak często udzielać informacji zwrotnej
 

- błędy w udzielaniu informacji zwrotnej i co zrobić by ich nie popełniać

4/ Podsumowanie  - wnioski.

Koszt uczestnictwa:
 

• kolejnych osób - prosimy o kontakt

Promocje i rabaty nie łączą się.

Szkolenie w cenie promocyjnej należy opłacić przed jego rozpoczęciem

Uwaga:
 

Na szkolenie można pozyskać dofinansowanie z Krajowego Funduszu Szkoleniowego lub z Bazy Usług Rozwojowych,
 

1. (BUR) Na usługi zamieszczone w Bazie Usług Rozwojowych mikro, mały lub średni przedsiębiorca pozyska dofinansowanie w ramach Regionalnych Programów Operacyjnych (RPO), którymi zarządzają poszczególne Urzędy Marszałkowskie (Instytucje Zarządzające RPO). https://serwis-uslugirozwojowe.parp.gov.pl/dofinansowanie Oferta AKK :https://uslugirozwojowe.parp.gov.pl/uslugi/search?SearchFilterView[podmiot_id]=21308
 

2. (KFS) Pracodawca starający się o dofinansowanie kosztów kształcenia ustawicznego musi wnieść wkład własny w wysokości 20% kosztów, zaś 80% kosztów kształcenia ustawicznego sfinansuje KFS. W przypadku mikroprzedsiębiorstwa, tj. pracodawcy zatrudniającego do 10 osób, ze środków KFS można sfinansować nawet 100% kosztów kształcenia ustawicznego. http://psz.praca.gov.pl/-/55453-krajowy-fundusz-szkoleniowy
 

3. Zainteresowanych dofinansowaniem prosimy o Wypełnienie ankiety skontaktujemy się z Państwem celem pozyskania dofinansowania.

Cena obejmuje:
 

• uczestnictwo w szkoleniu
 

• materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej (prezentacje PPT, pliki PDF, DOC, Excel)
 

• certyfikat ukończenia szkolenia w wersji elektronicznej (PDF)
 

Płatności:

 • Prosimy realizować po otrzymaniu zaproszenia i faktury.

Realizacja 27.09-31.10.2024 : 27 września, 15,31 października

Realizacja 23.04-14.06.2024 : 23 kwietnia, 28 maja, 14 czerwca
 

Zapewniamy:
 

• 21 godz. lekcyjnych szkolenia
 

• szkolenie w czasie rzeczywistym
 

• bezpośredni kontakt z wykładowcą- wizualny, dźwiękowy, korespondencyjny (czat)
 

• możliwość uczestnictwa za pośrednictwem komputera, laptopa, smartfonu
 

• interakcję z ekspertem oraz innymi uczestnikami szkolenia
 

• zadawanie pytań w czasie rzeczywistym
 

Wymagania:
 

• posiadanie komputera, laptopa lub smartfonu z głośnikiem i mikrofonem(jeżeli chcesz zadawać pytania głosowo)
 

• dostęp do internetu, przeglądarka Mozilla Firefox, Google Chrome
 

• celem uzyskania jak najlepszej jakości prosimy zaktualizować przeglądarki do najnowszych wersji