Skuteczny menadżer – praktyczne aspekty zarządzania

Zakres tematyczny szkolenia

PROGRAM I ĆWICZENIA

1. Rola i funkcje menedżera:

• Funkcje kadry kierowniczej.
• Podstawowe funkcje i zadania kierownicze.
• Przewodzenie a zarządzanie.

2. Menedżer jako przywódca:

• Przywództwo ukierunkowane na działanie.
• Zadanie, zespół, jednostka.
• Cechy efektywnych zespołów.
• Fazy rozwoju zespołów w organizacji.
• Metody i techniki budowania skutecznych zespołów.
• Jakim jesteśmy zespołem – „w jakim stadzie pracujesz”?
• Struktura ról i zadań w zespole.

3. Style kierowania:

• Przywództwo sytuacyjne.
• Skuteczne kierowanie.
• Przywództwo – rola i zadania lidera dla rozwoju zespołu.
• LASI – poznaj swój styl kierowania.

4. Zespół pracowniczy i zasady jego funkcjonowania.
5. Proces motywacji.
6. Rodzaje motywacji.
7. Teorie motywacji:

• Instrumentalna teoria motywacji.
• Teorie treści.
• Teorie procesueorie procesu.

8. Główne teorie motywacji:

• Hierarchia potrzeb Maslowa.
• Teoria wartości oczekiwanej Vrooma.
• Teoria celu.
• Dwuczynnikowa teoria Herzberga.

9. Rozmowa motywująca:

• Cele.
• Struktura.
• Przebieg.
• Wskazówki praktyczne.

10. Kultura organizacyjna a motywacja pracowników.
 
Ćwiczenia:

Zajęcia prowadzone w ramach poszczególnych sesji będą realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie swoich umiejętności. W toku prowadzonych zajęć zostaną wykorzystane następujące metody pracy:
a) analizy przypadku i przykładu – polegające  na zapoznaniu się z rzeczywistym lub umownym zdarzeniem, w wersji wstępnej, a następnie na pozyskaniu/zebraniu dodatkowych informacji o tym zagadnieniu, poddaniu całości  sytuacji zostaje analizie wraz z   podjęciem określonych decyzji, działań lub rozwiązań,
b) ćwiczenia praktyczne – polegające na wykonywaniu określonego przykładowego zadania, a ich celem będzie doskonalenie umiejętności lub podnoszenie własnej sprawności,
c) symulacje – polegające na wykonywaniu określonych rzeczywistych zadań warunkach zbliżonych do rzeczywistych, przy użyciu rzeczywistych narzędzi i materiałów,
d) dyskusje –  zarówno moderowane przez trenera odpowiedzialnego za realizację szkolenia, jak również  dyskusje wielokrotne,
e) kwestionariusze/testy – służące  ustalaniu własnych postaw lub zachowań odnośnie danego zagadnienia.

Grupa docelowa

Metodologia

Informacje dodatkowe

Po ukończeniu warsztatu uczestnik nauczy się:

• definiować działania jakie musi podjąć lider aby wykonać zadanie, zbudować i utrzymać zespół oraz rozwijać
  poszczególne osoby,
• rozpoznawać najefektywniejszy styl kierowania wskazany do zastosowania wobec poszczególnych pracowników 
  i zespołu,
• dokonywać charakterystyki kluczowych ról w zespole, w tym własnej roli podstawowej i potencjalnej,
• dokonywać praktycznego rozróżnienia i wartościowania własnej kompetencji w obszarze podstawowych funkcji
  kierowniczych,
• dokonywać doboru właściwych proporcji i akcentów działania w obszarach: zadanie, zespół, jednostki,
• stosować w praktyce wnioski płynące z teorii motywacyjnej Herzberga i innych kluczowych koncepcji motywacyjnych
  – główne motywatory i czynniki higieny,
• dokonywać analizy czynników motywujących w odniesieniu do zespołów pracowniczych i pracowników
  indywidualnych,
• budować program motywowania własnego personelu,
• kontrolować postępy w wykonywaniu prac wśród pracowników,
• udzielać konstruktywnej krytyki i informacji zwrotne,
• określać potrzeby podwładnych wpływających na efektywność pracy.