W pracy zdalnej z zespołem wyzwania menedżera pozostają te same. Warunki pracy sprawiają natomiast, że wyzwania te mogą być dla wielu menedżerów jeszcze trudniejsze do podjęcia. Zmieniają się za to trzy rzeczy: potrzeba wypracowania nowej świadomości, konieczność modyfikacji dotychczasowych narzędzi, a po trzecie wiedza, że pewne naturalne w zarządzaniu zjawiska, z racji rozproszenia zespołu - ulegają nasileniu. No i jakich działań wymaga to od menedżera. Trening pozwoli wypracować nowe zachowania i narzędzia zdecydowanie ułatwiające to zadanie.
Cele treningu:
- Uświadomienie szczególnych wyzwań i zagrożeń związanych z pracą z zespołem rozproszonym
- Poznanie strategii zarządzania zespołem rozproszonym
- Poznanie i trening wykorzystania narzędzi komunikacyjnych
- Rozpoznanie własnych nawyków komunikacyjnych
- Rozwój umiejętności definiowania celów i zadań w zespole rozproszonym
- Rozwój umiejętności wypracowania norm zespołowych
- Rozwój umiejętności stosowania zasad przekazywania oraz pozyskiwania informacji zwrotnej
Metody pracy, które zastsoujemy podczas treningu:
- symulacje
- mini sesje WIAL Action Learning
- grupowe zadania koncepcyjne
- inscenizacje sytuacji zawodowych
- dyskusje problemowe
- wykłady interaktywne
- studium przypadku
- ćwiczenia indywidualne
PROGRAM SZKOLENIA
MODUŁ I. WPROWADZENIE
- Specyficzne wyzwania w zarzadzaniu zespołem rozproszonym,
- Jakie zjawiska nasilają się jeszcze bardziej w pracy na odległość?
- Najważniejsze cechy wysokoefektywnych zespołów rozproszonych.
MODUŁ II. BUDOWANIE KAPITAŁU W ZESPOLE ROZPROSZONYM CZYLI ANGAŻOWANIE
- Zaufanie - najważniejszy kapitał ludzki,
- Blanchard - metoda budowania zaufania,
- Nastawienie i założenia menedżera zespołu rozproszonego,
- Budowanie relacji i zarządzanie nimi w zespole rozproszonym.
MODUŁ III. KOMUNIKACJA W ZESPOLE ROZPROSZONYM
- Zasady efektywnego porozumiewania się w sytuacji rozproszenia,
- Poznawanie preferencji komunikacyjnych członków zespołu,
- Narzędzia zwiększające efektywność komunikacji i współpracy.
MODUŁ IV. DBAŁOŚĆ O WYNIKI PRACY I ROZWÓJ PRACOWNIKÓW
- Rola prawidłowego wyznaczania celów w osiąganiu wyników indywidualnych i zespołowych,
- Cele versus oczekiwania - podobieństwa i różnice oraz ich konsekwencje,
- Motywujące zespołowe określanie celów,
- Motywujące określanie celów indywidualnych,
- Narzędzia kontroli i wsparcia menedżera - feedback sytuacyjny i rozwojowy.
MODUŁ V. PROWADZENIE EFEKTYWNYCH, ANGAŻUJĄCYCH SPOTKAŃ ON-LINE
- Lepsze spotkania, to krótsze spotkania; jak nie przepalać czasu spotkań,
- Najbardziej kosztowne błędy w przebiegu spotkań (skupienie na pierwszym wniesionym temacie, zbyt obszerne wypowiedzi),
- Techniki moderacji dyskusji na spotkaniu m.in. samoorganizacja zespołu, Model C3, karteczki, etc.
- Warunki do słuchania i mówienia, czyli zasady komunikacji na spotkaniu, jak ułatwić uczestnikom porozumienie, tworzenie argumentacji.
