W wielu organizacjach następuje właśnie moment, w którym zespoły na nowo spotykają się w biurze. Jest to dobry czas, na to, żeby skoncentrować uwagę lidera na potrzebach psychologicznych pracowników, ustaleniu kontraktu na nowy czas i zbudowaniu atmosfery zaufania, która w czasie pracy online-owej funkcjonowała na zupełnie innych warunkach.
Szkolenie skierowane do: liderów (menedżerów, teamleaderów, scrum masterów, kierowników…) zespołów, które wracają do pracy stacjonarnej (lub hybrydowej).
Korzyści dla uczestników szkolenia
Po szkoleniu uczestnicy będą:
- potrafili wprowadzić kontraktowania do pracy z zespołem
- zastosować narzędzia pracy zespołowej, które wzmacniają zaufanie, odpowiedzialność i dobre podejście do sytuacji konfliktowych
- przedstawić dysfunkcje pracy zespołu i sposoby na ich przezwyciężenie
- pracować z zespołem na psychologicznym poziomie wzmacniając atmosferę zaufania i otwartości
- odpowiadać na potrzeby pracowników, również te nie wypowiedziane
Metody pracy, które zastosujemy podczas szkolenia
Wśród technik aktywizujących uczestników pojawią się m.in.:
- dyskusje,
- studium przypadku,
- ćwiczenia indywidualne i grupowe,
- kwestionariusze i testy zachowań,
- gry symulacyjne,
- burze mózgów.
PROGRAM SZKOLENIA:
MODUŁ I. BUDOWANIE ZESPOŁU
Podczas tego modułu uczestnicy przeanalizują model dysfunkcji pracy zespołowej i wspólnie przejdziemy przez wszystkie kroki, które pomogą te dysfunkcje przezwyciężać.
- Przezwyciężanie dysfunkcji pracy zespołowej
- Budowanie zaufania i atmosfery otwartości – konkretne narzędzia i techniki
- Przezwyciężanie obawy przed konfliktem – sposoby na rozwiązywanie konfliktów i szybie dostrzeganie toksyn komunikacyjnych
MODUŁ II. KONTRAKTOWANIE
Ten moduł pokaże jak na nowo budować kontrakty z zespołem. Jak zadbać, aby wszystkie poziomy kontraktów zostały „zaopiekowane”.
- Poziomy kontraktowania
- Praca z oporem na poziomie psychologicznym
- Rozpoznawanie potrzeb i rozmawianie o nich
- Praca z przekonaniami
MODUŁ III. WSPIERANIE SAMOORGANIZACJI I PRZEJMOWANIA ODPOWIEDZIALNOŚCI PRZEZ CZŁONKÓW ZESPOŁU
W tym module pokażemy czym jest samoorganizacja, jak ja kształtować i wspierać. Będziemy też analizować sposoby, które pomagają członkom zespołu przejmować inicjatywę i odpowiedzialność.
- Różnorodność pracy w zespole
- Sztuka zadawania pytań, a nie podawania odpowiedzi
- Techniki na prace zespołową, które wzmacniają odpowiedzialność
