First time manager

Program Szkolenia: First Time Manager

Czas trwania: 2 dni

Cel: Rozwój kluczowych umiejętności menedżerskich u osób, które po raz pierwszy obejmują stanowisko kierownicze, w tym zarządzanie zespołem, komunikacja, delegowanie zadań oraz budowanie autorytetu.

Dzień 1: Wprowadzenie do Roli Menedżera

09:00 – 09:30 | Wprowadzenie i Otwarcie Szkolenia

• Powitanie uczestników oraz przedstawienie celów i agendy szkolenia.
• Omówienie wyzwań stojących przed nowymi menedżerami i znaczenie ich roli w organizacji.

09:30 – 11:00 | Przejście z Roli Specjalisty do Roli Menedżera

• Różnice między rolą specjalisty a rolą menedżera: zmiana perspektywy i odpowiedzialności.
• Kluczowe kompetencje menedżerskie: zarządzanie zespołem, podejmowanie decyzji, planowanie.
• Ćwiczenie: Autoocena umiejętności menedżerskich i planowanie rozwoju.

11:00 – 11:15 | Przerwa kawowa

11:15 – 13:00 | Budowanie Autorytetu i Zaufania

• Jak budować autorytet jako nowy menedżer: spójność, uczciwość, otwartość na feedback.
• Budowanie zaufania w zespole: transparentność, konsekwencja, wsparcie.
• Ćwiczenie: Warsztat z budowania autorytetu — scenariusze i dyskusja grupowa.

13:00 – 14:00 | Lunch

14:00 – 15:30 | Komunikacja Menedżerska

• Kluczowe elementy skutecznej komunikacji menedżerskiej: jasność, precyzja, słuchanie.
• Narzędzia i techniki wspierające komunikację w zespole: spotkania, one-on-one, feedback.
• Ćwiczenie: Symulacje komunikacyjne — prowadzenie spotkania zespołowego.

15:30 – 15:45 | Przerwa kawowa

15:45 – 17:00 | Delegowanie Zadań i Zarządzanie Czasem

• Jak efektywnie delegować zadania: wybór zadań do delegowania, dobór odpowiednich osób, monitorowanie postępów.
• Zarządzanie czasem i priorytetami jako menedżer: planowanie, ustalanie priorytetów, unikanie micromanagementu.
• Ćwiczenie: Praktyczne scenariusze delegowania i zarządzania czasem.

Dzień 2: Zaawansowane Umiejętności Menedżerskie

09:00 – 09:15 | Rozgrzewka i Podsumowanie Dnia Pierwszego

• Omówienie kluczowych wniosków z pierwszego dnia.
• Wprowadzenie do zaawansowanych umiejętności menedżerskich.

09:15 – 10:45 | Motywowanie i Rozwijanie Zespołu

• Techniki motywowania pracowników: uznanie, rozwój, wyzwania.
• Jak rozwijać umiejętności członków zespołu: coaching, mentoring, szkolenia.
• Ćwiczenie: Case study — motywowanie i rozwijanie pracowników w różnych scenariuszach.

10:45 – 11:00 | Przerwa kawowa

11:00 – 12:30 | Rozwiązywanie Problemów i Podejmowanie Decyzji

• Jak podejmować decyzje jako menedżer: analiza sytuacji, ocena ryzyka, angażowanie zespołu.
• Rozwiązywanie problemów w zespole: identyfikacja problemów, generowanie rozwiązań, wdrażanie.
• Ćwiczenie: Symulacja procesu decyzyjnego i rozwiązywania problemów w zespole.

12:30 – 13:30 | Lunch

13:30 – 15:00 | Zarządzanie Konfliktami w Zespole

• Techniki zarządzania konfliktami: mediacje, negocjacje, komunikacja asertywna.
• Jak rozpoznawać i rozwiązywać konflikty w zespole, aby wspierać pozytywną współpracę.
• Ćwiczenie: Warsztat z zarządzania konfliktami — role-playing i analiza przypadków.

15:00 – 15:15 | Przerwa kawowa

15:15 – 16:30 | Budowanie Kultury Zespołowej i Odpowiedzialności

• Jak kształtować kulturę odpowiedzialności i współpracy w zespole.
• Rola menedżera w promowaniu wartości zespołowych i organizacyjnych.
• Ćwiczenie: Tworzenie planu budowania kultury zespołowej — warsztat zespołowy.

16:30 – 17:00 | Podsumowanie Szkolenia i Zamknięcie

• Podsumowanie kluczowych aspektów zarządzania zespołem jako nowy menedżer.
• Sesja pytań i odpowiedzi oraz omówienie dalszych kroków rozwojowych.
• Wręczenie certyfikatów ukończenia szkolenia.

Uczestnicy szkolenia nauczą się:

1. Efektywnie Przechodzić z Roli Specjalisty do Roli Menedżera

Zrozumieją różnice między byciem specjalistą a menedżerem, nauczą się zarządzać zmianą roli i wyznaczać priorytety w nowej funkcji.

1. Budować Autorytet i Zaufanie

Poznają techniki budowania autorytetu i zaufania w zespole, co jest kluczowe dla skutecznego zarządzania i motywowania pracowników.

1. Komunikować się Skutecznie jako Menedżer

Nauczą się, jak prowadzić skuteczną komunikację z zespołem, w tym jak udzielać informacji zwrotnej, jak prowadzić spotkania i jak angażować pracowników w realizację celów.

1. Delegować Zadania i Zarządzać Czasem

Zdobędą umiejętności efektywnego delegowania zadań, zarządzania priorytetami oraz unikania nadmiernej kontroli, co pozwoli im skupić się na strategicznych aspektach zarządzania.

1. Motywować i Rozwijać Pracowników

Poznają techniki motywowania zespołu i rozwijania kompetencji pracowników poprzez coaching, mentoring i zapewnianie odpowiednich wyzwań zawodowych.

1. Podejmować Decyzje i Rozwiązywać Problemy

Nauczą się podejmować trafne decyzje, analizować sytuacje i rozwiązywać problemy w zespole, co przyczyni się do sprawniejszego osiągania celów.

1. Zarządzać Konfliktami w Zespole

Poznają techniki zarządzania konfliktami, które pomogą im skutecznie rozwiązywać spory i wspierać harmonijną współpracę w zespole.

1. Budować Kulturę Zespołową i Odpowiedzialność

Dowiedzą się, jak kształtować kulturę odpowiedzialności, współpracy i zaangażowania w zespole, co wpłynie na lepsze wyniki i satysfakcję z pracy.

Uczestnicy szkolenia dowiedzą się jak:

• Efektywnie zarządzać zespołem, przechodząc od specjalisty do menedżera.
• Budować autorytet i zaufanie w nowej roli przywódczej.
• Komunikować się skutecznie, prowadząc spotkania i udzielając feedbacku.
• Delegować zadania i zarządzać czasem, aby skoncentrować się na najważniejszych celach.
• Motywować i rozwijać zespół, stosując różnorodne metody wsparcia i rozwoju.
• Podejmować decyzje i rozwiązywać problemy, zachowując spokój i koncentrację na faktach.
• Zarządzać konfliktami, aby wspierać pozytywną atmosferę i efektywną współpracę.
• Tworzyć i utrzymywać kulturę odpowiedzialności oraz współpracy w zespole.

Dzięki temu szkoleniu uczestnicy zyskają solidne podstawy do skutecznego zarządzania zespołem jako nowi menedżerowie, co przełoży się na lepsze wyniki zespołów oraz ich własny rozwój zawodowy w roli liderów.