Program Szkolenia: First Time Manager
Czas trwania: 2 dni
Cel: Rozwój kluczowych umiejętności menedżerskich u osób, które po raz pierwszy obejmują stanowisko kierownicze, w tym zarządzanie zespołem, komunikacja, delegowanie zadań oraz budowanie autorytetu.
Dzień 1: Wprowadzenie do Roli Menedżera
09:00 – 09:30 | Wprowadzenie i Otwarcie Szkolenia
- Powitanie uczestników oraz przedstawienie celów i agendy szkolenia.
- Omówienie wyzwań stojących przed nowymi menedżerami i znaczenie ich roli w organizacji.
09:30 – 11:00 | Przejście z Roli Specjalisty do Roli Menedżera
- Różnice między rolą specjalisty a rolą menedżera: zmiana perspektywy i odpowiedzialności.
- Kluczowe kompetencje menedżerskie: zarządzanie zespołem, podejmowanie decyzji, planowanie.
- Ćwiczenie: Autoocena umiejętności menedżerskich i planowanie rozwoju.
11:00 – 11:15 | Przerwa kawowa
11:15 – 13:00 | Budowanie Autorytetu i Zaufania
- Jak budować autorytet jako nowy menedżer: spójność, uczciwość, otwartość na feedback.
- Budowanie zaufania w zespole: transparentność, konsekwencja, wsparcie.
- Ćwiczenie: Warsztat z budowania autorytetu — scenariusze i dyskusja grupowa.
13:00 – 14:00 | Lunch
14:00 – 15:30 | Komunikacja Menedżerska
- Kluczowe elementy skutecznej komunikacji menedżerskiej: jasność, precyzja, słuchanie.
- Narzędzia i techniki wspierające komunikację w zespole: spotkania, one-on-one, feedback.
- Ćwiczenie: Symulacje komunikacyjne — prowadzenie spotkania zespołowego.
15:30 – 15:45 | Przerwa kawowa
15:45 – 17:00 | Delegowanie Zadań i Zarządzanie Czasem
- Jak efektywnie delegować zadania: wybór zadań do delegowania, dobór odpowiednich osób, monitorowanie postępów.
- Zarządzanie czasem i priorytetami jako menedżer: planowanie, ustalanie priorytetów, unikanie micromanagementu.
- Ćwiczenie: Praktyczne scenariusze delegowania i zarządzania czasem.
Dzień 2: Zaawansowane Umiejętności Menedżerskie
09:00 – 09:15 | Rozgrzewka i Podsumowanie Dnia Pierwszego
- Omówienie kluczowych wniosków z pierwszego dnia.
- Wprowadzenie do zaawansowanych umiejętności menedżerskich.
09:15 – 10:45 | Motywowanie i Rozwijanie Zespołu
- Techniki motywowania pracowników: uznanie, rozwój, wyzwania.
- Jak rozwijać umiejętności członków zespołu: coaching, mentoring, szkolenia.
- Ćwiczenie: Case study — motywowanie i rozwijanie pracowników w różnych scenariuszach.
10:45 – 11:00 | Przerwa kawowa
11:00 – 12:30 | Rozwiązywanie Problemów i Podejmowanie Decyzji
- Jak podejmować decyzje jako menedżer: analiza sytuacji, ocena ryzyka, angażowanie zespołu.
- Rozwiązywanie problemów w zespole: identyfikacja problemów, generowanie rozwiązań, wdrażanie.
- Ćwiczenie: Symulacja procesu decyzyjnego i rozwiązywania problemów w zespole.
12:30 – 13:30 | Lunch
13:30 – 15:00 | Zarządzanie Konfliktami w Zespole
- Techniki zarządzania konfliktami: mediacje, negocjacje, komunikacja asertywna.
- Jak rozpoznawać i rozwiązywać konflikty w zespole, aby wspierać pozytywną współpracę.
- Ćwiczenie: Warsztat z zarządzania konfliktami — role-playing i analiza przypadków.
15:00 – 15:15 | Przerwa kawowa
15:15 – 16:30 | Budowanie Kultury Zespołowej i Odpowiedzialności
- Jak kształtować kulturę odpowiedzialności i współpracy w zespole.
- Rola menedżera w promowaniu wartości zespołowych i organizacyjnych.
- Ćwiczenie: Tworzenie planu budowania kultury zespołowej — warsztat zespołowy.
16:30 – 17:00 | Podsumowanie Szkolenia i Zamknięcie
- Podsumowanie kluczowych aspektów zarządzania zespołem jako nowy menedżer.
- Sesja pytań i odpowiedzi oraz omówienie dalszych kroków rozwojowych.
- Wręczenie certyfikatów ukończenia szkolenia.
Uczestnicy szkolenia nauczą się:
- Efektywnie Przechodzić z Roli Specjalisty do Roli Menedżera
Zrozumieją różnice między byciem specjalistą a menedżerem, nauczą się zarządzać zmianą roli i wyznaczać priorytety w nowej funkcji.
- Budować Autorytet i Zaufanie
Poznają techniki budowania autorytetu i zaufania w zespole, co jest kluczowe dla skutecznego zarządzania i motywowania pracowników.
- Komunikować się Skutecznie jako Menedżer
Nauczą się, jak prowadzić skuteczną komunikację z zespołem, w tym jak udzielać informacji zwrotnej, jak prowadzić spotkania i jak angażować pracowników w realizację celów.
- Delegować Zadania i Zarządzać Czasem
Zdobędą umiejętności efektywnego delegowania zadań, zarządzania priorytetami oraz unikania nadmiernej kontroli, co pozwoli im skupić się na strategicznych aspektach zarządzania.
- Motywować i Rozwijać Pracowników
Poznają techniki motywowania zespołu i rozwijania kompetencji pracowników poprzez coaching, mentoring i zapewnianie odpowiednich wyzwań zawodowych.
- Podejmować Decyzje i Rozwiązywać Problemy
Nauczą się podejmować trafne decyzje, analizować sytuacje i rozwiązywać problemy w zespole, co przyczyni się do sprawniejszego osiągania celów.
- Zarządzać Konfliktami w Zespole
Poznają techniki zarządzania konfliktami, które pomogą im skutecznie rozwiązywać spory i wspierać harmonijną współpracę w zespole.
- Budować Kulturę Zespołową i Odpowiedzialność
Dowiedzą się, jak kształtować kulturę odpowiedzialności, współpracy i zaangażowania w zespole, co wpłynie na lepsze wyniki i satysfakcję z pracy.
Uczestnicy szkolenia dowiedzą się jak:
- Efektywnie zarządzać zespołem, przechodząc od specjalisty do menedżera.
- Budować autorytet i zaufanie w nowej roli przywódczej.
- Komunikować się skutecznie, prowadząc spotkania i udzielając feedbacku.
- Delegować zadania i zarządzać czasem, aby skoncentrować się na najważniejszych celach.
- Motywować i rozwijać zespół, stosując różnorodne metody wsparcia i rozwoju.
- Podejmować decyzje i rozwiązywać problemy, zachowując spokój i koncentrację na faktach.
- Zarządzać konfliktami, aby wspierać pozytywną atmosferę i efektywną współpracę.
- Tworzyć i utrzymywać kulturę odpowiedzialności oraz współpracy w zespole.
Dzięki temu szkoleniu uczestnicy zyskają solidne podstawy do skutecznego zarządzania zespołem jako nowi menedżerowie, co przełoży się na lepsze wyniki zespołów oraz ich własny rozwój zawodowy w roli liderów.
