Zwalnianie pracowników z zakładu pracy – czy to na skutek likwidacji zakładu, jego restrukturyzacji, czy chwilowego załamania rynku – coraz częściej znajduje się w zakresie obowiązków każdego menedżera. Pomimo, że jest to jedno z najtrudniejszych i najbardziej nielubianych zadań, a jego wykonaniu towarzyszy ogromny stres, menedżerowie często zdani są w tych działaniach na własną intuicję i własne – nie zawsze pozytywne – doświadczenia. Prawdziwe trudności pojawiają się wówczas, gdy musimy wreszcie poinformować pracownika o zwolnieniu. Nawet wtedy, gdy był on złym pracownikiem, wahamy się z przekazaniem tej informacji. A jak powiedzieć to pracownikowi, którego znamy od lat i nie mieliśmy zastrzeżeń do jego pracy? Jak zakomunikować tę decyzję pracownicy, która sama utrzymuje dzieci, a w okolicy nie ma innego zakładu pracy? Jak żyć potem wśród tych ludzi i w otoczeniu ich rodzin? Jeśli rozwiązanie umowy o pracę stanowi źródło konfliktów, zaczyna działać czynnik emocjonalny – silny stres dla każdej ze stron. Czynność zwalniania staje się zabiegiem nieprzyjemnym. Zaniedbania w procedurze zwalniania grożą konsekwencjami sądowymi i poważnymi kosztami. Dlatego też należy zwalniać w uzasadnionych przypadkach i we właściwy sposób. Dotyczy to również sytuacji, gdy pracownik sam odchodzi z firmy.
Gdy odchodzi dobry pracownik – każdy pracodawca jest zmartwiony. Jednak opuszczenie firmy (oczywiście z zachowaniem okresu wypowiedzenia) jest zjawiskiem naturalnym, a nie, jak bywa to odbierane, dowodem nielojalności. Warto więc, by każda firma miała przygotowane odpowiednie procedury rozstawania się z pracownikami, tak aby obie strony zachowały w pamięci lata dobrej, twórczej i satysfakcjonującej współpracy.
Nie ma „bezbolesnych” sposobów rozstawania się z pracownikami.
Istnieją jednak środki łagodzące ten proces. Taktowne udzielanie informacji w tej sytuacji może zmienić negatywne doświadczenie w pozytywną lekcję, która znacząco wpłynie na rozwój jednostki. Informacje zwrotne mogą wskazywać obszary, w których wsparcie byłoby korzystne dla obu stron, a także zachęcić osobę do dokonania analizy wizji swej kariery. Sposób w jaki rozstajemy się z naszymi pracownikami, w dużej mierze świadczy o kulturze organizacyjnej Firmy.
Cel szkolenia:
Zapoznanie uczestników z zasadami procedury rozstawania się z pracownikami oraz procedury outplacementu, z najczęściej występującymi problemami, począwszy od przygotowania informacji dla załogi o zwolnieniu, bądź odejściu pracownika, po prowadzenie rozmowy ostrzegawczej i zwalniającej. Przedstawienie zasad utrzymywania prawidłowych relacji między uczestnikami procesu oraz form odpowiedzialności kadry kierowniczej za zwolnienia pracowników
Uczestnicy: będą mieć możliwość skonstruowania informacji pisemnych /wzory/ oraz przećwiczenia min. prowadzenia rozmowy zwalniającej.
Cele szczegółowe:
- dostarczenie podstawowej wiedzy i praktycznych narzędzi niezbędnych do opracowania procedury rozstawania się z pracownikami;
- wzmocnienie kompetencji w zakresie prowadzenia trudnych rozmów z pracownikami;
- przekazanie praktycznych rozwiązań z zakresu outplacementu.
PROGRAM SZKOLENIA
Moduł 1.
Powody rozstawania się z pracownikami
Moduł 2.
Zwalnianie pracowników jako sytuacja trudna – kształtowanie postaw w procesie redukcji
- emocje i reakcje osób zwalnianych
- rola kierownika w rozmowie końcowej
- reakcje innych pracowników na zmiany w zespole / w firmie.
Moduł 3.
Jak zwalniać ? – umiejętność przeprowadzania rozmów ze zwalnianym pracownikiem
- Zasady prowadzenia rozmów zwalniających:
-
- rozmowa z pracownikiem, który sam odchodzi – symulacje rozmów.
- rozmowa z pracownikiem zwalnianym przez firmę – symulacje rozmów.
- Exit interview – przygotowanie narzędzia.
Moduł 4.
Od programu łagodnych zwolnień po projekt outplacement – alternatywne formy redukcji zatrudnienia z obopólną korzyścią
- rodzaje outplacementu – czy i jaki program wybrać ?
- pracownik zwalniany a pracodawca w procesie outplacementu – plusy i minusy sytuacji /case study/.
Moduł 5.
Informacja dla załogi
- znaczenie komunikacji w procesie zwolnień
- przygotowanie informacji o zwolnieniach indywidualnych
- przygotowanie informacji o zwolnieniach grupowych.
Wszystkie zagadnienia mogą być realizowane w formie konsultacji.
Informacje organizacyjne:
Rozkład godzinowy: 09:00 – 15:30
Po zapisaniu się na szkolenie wszystkie kwestie techniczne będą Państwu przesłane drogą mailową.
