Skuteczny handlowiec - jak budować wartość i efektywnie sprzedawać?

Twoi handlowcy poznają takie techniki pracy:

➡badania potrzeb klienta,

➡prezentacji przez język korzyści i budowania wartości dla klienta,

➡prezentowania rozwiązań potrzebnych klientowi tak by sam chciał kupić,

➡skutecznego obalania obiekcji jak „nie dziękuje”, „za drogo” czy „nie jestem zainteresowany”,

➡kontraktowania klienta, by z satysfakcją zamykać sprzedaż i nie 

➡pozwolić na odkładanie jej w czasie.

Wyślij swoich handlowców na szkolenie! Daj im narzędzia do pracy, by mogli działać skutecznie i realizować cele.

🎁 BONUS

Jako bonus do szkolenia uczestnicy otrzymają wartościowe materiały, które pozwolą skutecznie i systematycznie zwiększać bazę wartościowych i płacących klientów:

🔹E-book " ZA DROGO - jak radzić sobie z obiekcją klienta”, pokażemy praktyczne przykłady i wskazówki działania (wartość 97 zł)

🔹Szablon: Etapy skutecznej rozmowy handlowej (wartość 97 zł)

🔹Szablon, który pozwoli ci określić twojego idealnego klienta (wartość 97 zł)

🔹KursoBOOK  "Jak radzić sobie ze stresem?" (wartość 197 zł)

🔹Łączna wartość bonusów: 488 zł

🕣Czas trwania: 2 dni szkoleniowe (16 godzin szkoleniowych).

RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA:

UMYSŁ i OSOBOWOŚĆ HANDLOWCA 
Wykorzystanie najnowszej wiedzy o mózgu w kontekście zachowań, preferencji i decyzji zakupowych  klientów. 
Typologia osobowości. 

WIZERUNEK HANDLOWCA 
Skuteczna komunikacja. 
Pierwsze wrażenie. 
Dress code. 

LOJALNOŚĆ KLIENTA 
S.U.P.E.R. postrzeganie handlowca przez klienta. 
7 zasad budowania lojalności klientów. 
Kiedy klient zrywa współpracę – motywy. 

UMIEJĘTNOŚCI KOMUNIKACYJNE HANDLOWCA 
Proces komunikacji z  klientem. 
Unikanie negatywnych wypowiedzi. 
Jakich informacji potrzebuję i jak je pozyskam? 
Sztuka zadawania właściwych pytań:         
ćw.  pytania otwarte 
Efektywne słuchanie. 

JAK BYĆ EKSPERTEM I BUDOWAĆ WARTOŚĆ DLA KLIENTA 
W poszukiwaniu argumentów. 
4 ASY sprzedawcy. 
Budowanie wartości osoby/produktu/firmy. 
Pewność  siebie/autoprezentacja. 
Cena - kiedy klient wybiera najniższą? 
Pytania kupno/brak zakupu - ćwiczenia w tej części: 
ćw. dlaczego?   
ćw. 4 asy  
ćw. autoprezentacja  
ćw. pytania kupno/brak 

EFEKTYWNOŚĆ DZIAŁAŃ SPRZEDAŻOWYCH 
Nawyki pomagające i ograniczające. 
Zastosowanie języka korzyści. 
Określanie celów. 
Ćwiczenia w tej części: 
ćw. 80/2  
ćw. nawyki  
ćw. PCK  
ćw. 20 korzyści 
ćw. SMART 

OBIEKCJE I ZASTRZEŻENIA  
Jak radzić sobie z obiekcjami. 
Reakcje na wymówki klienta. 
Kontraktowanie i finalizowanie transakcji. 
Ćwiczenia w tej części: 
ćw. najczęstsze obiekcje  
ćw. obiekcje i reakcje  
ćw. kontraktowanie klienta 


PODSUMOWANIE SZKOLENIA 
Kąsiob - gra sprzedażowa. 
ZZZ - co zabiorą, zmienią i zostawią uczestnicy szkolenia?     
gra podsumowująca.   

Metodologia: ĆWICZYMY - trenujemy na prawdziwych realnych sytuacjach, jakie spotykają uczestników w pracy.

Szkolenia prowadzone przez VIDI Centrum Rozwoju Kadr są szkoleniami narzędziowymi.  

Praca w małych grupach warsztatowych  pozwala na zastosowanie metod coachingowych oraz gwarantuje intensywną, warsztatową formę prowadzenia szkolenia. Dostaniesz wsparcie i nową energię do pracy dzięki motywacji.

Dostajesz do ręki gotowe narzędzia pracy, które możesz wykorzystać już następnego dnia. 20% czasu szkolenia to teoria (inspiracja) poparta przykładami z życia, a 80% czasu szkolenia to ćwiczenia indywidualne i zespołowe, case studies. Warsztaty szkoleniowe są dynamiczne, wypełnione przykładami, symulacjami i praktyką. Każdy uczestnik ma szansę przed szkoleniem wypełnić ankietę przedszkoleniową, by warsztat był jeszcze lepiej dostosowany do jego potrzeb i oczekiwań.