Zakres tematyczny szkolenia
1. Rola i funkcje menedżera:
- Funkcje kadry kierowniczej.
- Podstawowe funkcje i zadania kierownicze.
- Przewodzenie a zarządzanie.
2. Menedżer jako przywódca:
- Przywództwo ukierunkowane na działanie.
- Zadanie, zespół, jednostka.
- Cechy efektywnych zespołów.
- Fazy rozwoju zespołów w organizacji.
- Metody i techniki budowania skutecznych zespołów.
- Jakim jesteśmy zespołem – „w jakim stadzie pracujesz”?
- Struktura ról i zadań w zespole.
3. Style kierowania:
- Przywództwo sytuacyjne.
- Skuteczne kierowanie.
- Przywództwo – rola i zadania lidera dla rozwoju zespołu.
- LASI – poznaj swój styl kierowania.
4. Zespół pracowniczy i zasady jego funkcjonowania.
5. Proces motywacji.
6. Rodzaje motywacji.
7. Teorie motywacji:
- Instrumentalna teoria motywacji.
- Teorie treści.
- Teorie procesueorie procesu.
8. Główne teorie motywacji:
- Hierarchia potrzeb Maslowa.
- Teoria wartości oczekiwanej Vrooma.
- Teoria celu.
- Dwuczynnikowa teoria Herzberga.
9. Rozmowa motywująca:
- Cele.
- Struktura.
- Przebieg.
- Wskazówki praktyczne.
10. Kultura organizacyjna a motywacja pracowników.
Ćwiczenia:
Zajęcia prowadzone w ramach poszczególnych sesji będą realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie swoich umiejętności. W toku prowadzonych zajęć zostaną wykorzystane następujące metody pracy:
a) analizy przypadku i przykładu – polegające na zapoznaniu się z rzeczywistym lub umownym zdarzeniem, w wersji wstępnej, a następnie na pozyskaniu/zebraniu dodatkowych informacji o tym zagadnieniu, poddaniu całości sytuacji analizie, wraz z podjęciem określonych decyzji, działań lub rozwiązań,
b) ćwiczenia praktyczne – polegające na wykonywaniu określonego przykładowego zadania, a ich celem będzie doskonalenie umiejętności lub podnoszenie własnej sprawności,
c) symulacje – polegające na wykonywaniu określonych rzeczywistych zadań w warunkach zbliżonych do rzeczywistych, przy użyciu rzeczywistych narzędzi i materiałów,
d) dyskusje – zarówno moderowane przez trenera odpowiedzialnego za realizację szkolenia, jak również dyskusje wielokrotne,
e) kwestionariusze/testy – służące ustalaniu własnych postaw lub zachowań odnośnie danego zagadnienia.