Zarządzanie zespołem handlowców - kurs z zarządzania zespołem handlowym

Zakres tematyczny szkolenia

I. PLANOWANIE STRATEGICZNE

Qvo vadis handlowcu?! - czyli korzyści z dobrze skonstruowanej strategii handlowej.
Cele krótko i długoterminowe - świadomość priorytetów i kryteriów ich realizacji.
Kto ponosi odpowiedzialność za ustalane cele handlowe?
Zasoby zewnętrzne i wewnętrzne w kontekście ustalonych celów, czyli analiza SWOT zespołu handlowego.
3 filary sprzedaży:
Efektywne generowanie bieżącej sprzedaży,
Jak poszerzać krąg nowych klientów?
Impregnowanie obecnych klientów przed wpływem konkurencji, czyli jak budować lojalność klientów?
Tego się nie da, bo... - hamulce wewnętrzne handlowców.

II. WDRAŻANIE W CZYN

Najpierw rzecz najważniejsza!!! - Określenie docelowych grup klientów.
W tym jesteśmy mistrzami świata, czyli zdefiniowanie obszarów przewagi konkurencyjnej.
Marketing edukacyjny, czyli jak nauczać klienta i poszerzać perspektywy dostrzeganych przez niego możliwości.
Jak nadać tempo strategii? - Twoja wizja, nasza strategia, ich oddziaływanie na klientów.
20% twoich decyzji wpływa na 80% twoich przychodów. Tylko które 20%?, czyli efektywne organizowanie czasu i zasobów.
Analiza aktywności sprzedażowej handlowców - co i kiedy analizować?

III. BUDOWANIE ZAANGAŻOWANEGO ZESPOŁU HANDLOWCÓW

Masz dwoje uszu i tylko jedne usta, więc tak z nich korzystaj - jak poznać indywidualny system wartości handlowca?
Jak generować zmianę w postawach handlowców?
Możesz wydawać polecenia, możesz też stawiać wyzwania i inspirować handlowców, czyli na jakim poziomie neurologicznego funkcjonowania ludzi można na nich oddziaływać?
Konsekwencja - najmocniejsze narzędzie wywierania wpływu na handlowców.
Komunikacja z zespołem i jej wpływ na efektywność w handlu.

IV. JA LIDER

Kim jesteś i po co to robisz? Tożsamość i misja lidera - jej wpływ na zaangażowanie pozostałych członków zespołu.
Handlowcy są różni, czyli jak dostosować styl przywództwa do etapu rozwoju podwładnego?
Bądź tym kogo potrzebuje twój handlowiec - model przywództwa sytuacyjnego Kena Blancharda.
Jak nagradzać handlowców?
Znasz 12 najważniejszych czynników decydujących o zaangażowaniu pracowników? - Wyniki badań Instytutu Gallupa.
Relacje ze swoim bezpośrednim przełożonym, czyli metaczynnik oddziaływujący na wszystkie inne motywatory świadczące o zaangażowaniu personelu.
Co decyduje o sile motywacji handlowca? - odkrycie Victora Vrooma.
Jesteś tak dobry, jak dobry jest twój zespół, czyli samoświadomość lidera.

V. COACHING HANDLOWCÓW

Wspólnie osiągniecie więcej, czyli coaching wspierający w pracy handlowców.
Lider obserwuje, wyciąga wnioski i komunikuje czego oczekuje w przyszłości, czyli rola i znaczenie informacji zwrotnej.
To koniec? - wypalenie zawodowe, jak wesprzeć człowieka i zaangażować w to zespół?
Postaw na orły! - czyli jak dopingować najlepszych i stawiać im wyzwania?
Stwórz z nich wojowników sprzedaży, czyli szkolenie umysłów.
Jestem fighterem? Model sukcesu - budowanie pewności siebie handlowca.
Nie muszę niczego udowadniać - skąd czerpać siłę i energię?
Więcej informacji na temat szkolenia zarządzanie zespołem handlowym znajdziecie Państwo na stronie Szkolenia KM Studio

Grupa docelowa

Szkolenie jest skierowane do liderów grup handlowych, menagerów sprzedaży i innych osób, które koordynują pracę handlowców. Kurs składa się z dwóch części, pierwsza dotyczy pracy z grupą handlowców, rozumienia specyfiki ich pracy, rozwiązywania problemów, które są przed nimi stoją jako typowe w sprzedaży ( komunikacja z ludźmi, motywacja, wpływanie) druga zaś jest związana z pracą lidera nad sobą ( nad swoją motywacją, umiejętnościami przywódczymi, komunikowaniem feedbacku). Kurs łączy wiedzę na temat zarządzania oraz sprzedaży, zawiera elementy pracy nad strategią oraz komunikowaniem.

Uzyskane umiejętności podczas 
Dzięki udziałowi w szkoleniu uczestnik:
• będzie potrafił stworzyć strategię zarządzania zespołem handlowym,
• będzie umiał świadomie zarządzać zespołem handlowym,
• zrozumie zasadność wyznaczania celów krótko i długoterminowych,
• będzie umiał wspierać handlowca w rozwoju,
• pozna sposoby wyzwalania w handlowcach energii i siły do dalszej pracy,
• będzie umiał efektywnie organizować swój czas,
• będzie miał świadomość mechanizmów motywacyjnych, którymi może oddziaływać na podwładnych, 
• zrozumie od czego zależy siła motywacji,
• pozna macierz Kena Blancharda i zrozumie kiedy wspierać, a kiedy ukierunkowywać handlowców w ich działaniach,
• zrozumie i pozna poziomy neurologicznego funkcjonowania człowieka Roberta Diltsa i ich znaczenie 
w procesie komunikowania się z ludźmi,
• zrozumie wagę i przydatność informacji zwrotnej w procesie motywowania ludzi, 
• będzie potrafił udzielać wspierającej i rzeczowej informacji zwrotnej handlowcowi. 
 

Certyfikaty

KM Studio - szkolenia, coaching

Metodologia

• wykład
• case study
• odgrywanie ról
• praca z kamerą
• feedback
• dyskusja
 

Informacje dodatkowe

Informacje organizacyjne:

Ilość godzin szkolenia: 12 godzin / 2dni

Godziny szkolenia: 9:15-15:15

Miejsce szkolenia: Łódź, ul Piotrkowska 125 – KM Studio - szkolenia

https://www.kmstudio.com.pl/szkolenia/szkolenie-zarzadzanie-zespolem-handlowcow/