Poradniki

Zbliżają się święta Bożego Narodzenia, a wraz z nimi świąteczne spotkania w gronie rodzinnym i przyjaciół, wręczanie prezentów i składanie życzeń.Warto więc przypomnieć sobie podstawowe zasady savoir – vivre’u...

Studium przypadku.Kilka tygodni temu zakończyliśmy duży projekt szkoleniowy w firmie z branży usługowo-handlowej. Podczas 18 miesięcy intensywnej pracy z zarządem, kadrą menadżerską firmy, administracją oraz zespołem...

Kompetencja - zgodnie z syntezą poglądów kilkuset specjalistów zarządzania zasobami pracy biorących udział w konferencji w Johannesburgu w 1995 r. - jest zestawem powiązanej wiedzy, umiejętności i zdolności, który ma wpływ...

Od dłuższego czasu toczy się dyskusja o tym, jak dobierać ilość osób na szkolenie, aby było ono najefektywniejsze. Zdania trenerów są podzielone, oferty firm szkoleniowych rozbudowane, informacje marketingowe sprzeczne, a na...

Jeśli chcesz stworzyć profesjonalne CV, pamiętaj, że każda sekcja powinna być dopasowana do danej oferty pracy. Dzięki temu Twoje CV będzie bardziej przekonujące dla pracodawcy.W tym artykule dowiesz się, jak opisać sekcję...

Czy faktycznie jest szybki, prosty sposób na nauczenie się występowania przed publicznością - czy też jest to tylko intrygujący tytuł zawierający obietnice na wyrost?Aby mocno oddziaływać na słuchaczy, recepta jest prosta: mów...

Jeśli zdecydowałeś się na wzięcie udziału w szkoleniu, kursie czy studiach podyplomowych, pamiętaj, że nie będziesz tam się tylko uczył. Równie ważne jak zdobycie wiedzy i dodatkowych kwalifikacji będą relacje, jakie...

Najlepsi liderzy są zwykle wspaniałymi mówcami. Przemawianie to efektywny sposób na zaangażowanie Twojego zespołu, zaktywizowanie Twoich klientów oraz przekonanie potencjalnych inwestorów. Aby być skutecznym w dzisiejszym świecie...

Żaden biznesmen nie mógłby funkcjonować na co dzień w biznesie i spełniać swojej roli w przedsiębiorstwie, które prowadzi, gdyby nie jego sekretarka. Stanowisko to jest obiektem drwin wielu środowisk, ale tak naprawdę, zdolna...

Nasza codzienność nie jest taka kolorowa, jak mogłoby się wydawać. Praca, dom, dzieci, wydarzenia kulturowe, znajomi, spotkania biznesowe - natłok obowiązków czasami potrafi przytłoczyć. Tym bardziej wtedy, kiedy nie możemy...

Najcenniejszym zasobem, jaki posiadać może przedsiębiorstwo, są wykwalifikowani, doświadczeni i w pełni zaangażowani w wykonywanie obowiązków zawodowych pracownicy. Warto inwestować w ich rozwój, ale manager czy właściciel...

W Polsce ciągle pokutuje myślenie: nie wyszkolimy swoich pracowników, bo gdy to zrobimy, odejdą. Zastanów się jednak, co będzie, jeśli oni z Tobą zostaną?Przygotowaliśmy zestaw 6 powodów, dla których warto podnosić...

Podczas wyboru projektów poprawy jednym z pierwszych kroków jest postawienie sobie trudnego pytania „CZY WIEM CZEGO CHCĄ KLIENCI”?Ta sugestia usłyszenia głosu klienta (Voice of Customer – VoC) w prostej linii prowadzi nas do...

Z tego artykułu dowiesz się:Dlaczego trudno jest zarządzać czasemZ czego to wynika, że wciąż „nie masz czasu”Jak skończyć z odwlekaniem zadańJak zaoszczędzić nawet 1h dziennie__________________ Czas – zasób...

Życie bez konfliktów? To science fiction. Najwyraźniej popularność tego gatunku nie słabnie. Choć na poziomie świadomości akceptujemy fakt, że konflikty stanowią nieodłączną część życia zawodowego i osobistego, to w...

W ciągu ostatnich kilku lat jako firma szkoleniowa realizowaliśmy wiele dużych i bardzo różnorodnych projektów szkoleniowych.Zdecydowaną większość z nich udało nam się zakończyć sukcesem, a współpraca z klientami jest nadal...

Badania pokazują, że zaufanie jest jedną z najważniejszych wartości dla człowieka, zapewniającą mu szczęście i radość. Według tych, przeprowadzonych przez Ruut Veenhovena, szczęście opiera się na relacjach z innymi ludźmi...

Popyt na grafików rośnie szczególnie w sektorach związanych z marketingiem, social media a także PR. Dobry grafik potrafi także dobrze zarobić. Początkujący w branży może zarobić już 4 tys. zł, a osoba z doświadczeniem nawet...

Sztuka zadawania pytań podczas rozmowy handlowej jest jedną z istotniejszych umiejętności handlowca. Pytania spełniają kilka funkcji. Kluczową dla procesu sprzedaży jest odkrycie potrzeb klienta. Pozostałe funkcje to budowanie...

Nie wszystkim dane jest być pomysłowym z natury, jednak kreatywności również można się nauczyć. Bezsprzecznie warto swoją kreatywność doskonalić i rozwijać. Im więcej podejmujemy wyzwań, im większe posiadamy ambicje tym...

Wbrew pozorom każdy z nas ma wpływ na kreowanie rzeczywistości, nie tylko wokół siebie. Każda decyzja, każda aktywność współtworzy rzeczywistość, jesteśmy jednostką samo stanowiącą a zarazem częścią złożonego...

Firmowa impreza to okazja do wkupienia się w łaski przełożonego, bliższe poznanie współpracowników, jak również pokazanie się z dobrej strony szefowi. To także doskonała okazja dla prezesów, szefów firmy do nawiązania...

Zrobienie dobrego wrażenia na swoim rozmówcy to pierwszy krok milowy do sukcesu. Każdą wpadkę podczas pierwszego kontaktu trudno jest z czasem skorygować i nadrobić. Jeśli wybieramy się na ważne spotkanie, podejmujemy się...

Każdy z nas ma w życiu takie chwile, kiedy nie wypada pokazać po sobie pewności siebie, a jednocześnie z niej nie zrezygnować. Ważne rozmowy, takie jak chociażby rozmowa o pracę, wymagają zaprezentowania się z jak najlepszej...