Edukacja i rozwój

Jak wykorzystać Agile do poprawy swojej skuteczności osobistej?  Jeszcze do niedawna organizacje poszukiwały przede wszystkim pracowników zdeterminowanych, realizujących założone cele w pojedynkę. Jednak czasy się zmieniły –...

Wiarygodność osoby komunikującej (sprzedającej towary, wzbudzającej ducha w pracownikach, przekonującej do głosowania na partię) jest kluczowym elementem wpływu. Słuchacz musi być przekonany, że osoba wywierająca...

Jak osiągnąć stan „flow” w pracy? Czas staje w miejscu i nagle wszystko inne przestaje mieć znaczenie, poza zadaniem, które wykonujemy z pełnym zaangażowaniem bez większego wysiłku? Doskonale! Oznacza to, że udało nam...

„Umiejętność postępowania z ludźmi jest  takim samym towarem handlowym jak cukier czy kawa. I zapłacę za te umiejętność więcej niż za jakakolwiek inną pod słońcem”John D. RockefellerŚwiat wyglądałby zupełnie...

Jesteś liderem, kierownikiem, menedżerem i często zastanawiasz się jak zbudować swoją wiarygodność w oczach współpracowników? Jak sprawić, by Twój zespół pracował efektywnie I świetnie dogadywał się nie tylko ze sobą, ale przede wszystkim z Tobą?

Obsługa klienta. Z pozoru nic prostszego. Wiadomo, że jest bardzo ważna. Łatwizna. Każdy tak myśli. Każdy myśli i ma przekonanie, że obsługa Klienta nie wymaga głębszej analizy i jest to najbardziej naturalny mechanizm...

Co sprawia, że ludzie odnoszą sukcesy?Istnieje niezliczona ilość teorii dotyczących odnoszenia sukcesu oraz sposobów na to, jak stać się zwycięzcą. Większość z tych teorii jest podstawą idealistycznych koncepcji, na przykład...

Wszyscy mamy do dyspozycji te same 24 godziny na dobę, ale tylko nieliczni potrafią wykorzystać swój czas do maximum. Na czym to polega? Żeby efektywnie gospodarować czasem, przede wszystkim oducz się robienia tego, co zbędne. Ile...

Do podstawowych zadań kierownika sprzedaży należy zwiększenie wydajności zespołu i zadbanie o to, by wykorzystał on maksimum swoich możliwości. Dzięki temu dział sprzedaży osiąga oczekiwane wyniki, wzrasta morale pracowników...

To może być szokująca lista dla Handlowców bo pokazuje że 90% sukcesu zależny od nich samych . Przeczytaj i sprawdź co warto zmienić w swojej pracy handlowca i na jakie elementy zwrócić uwagę . Brak...

Łatwiej zbudować z klientem pozytywną relację, gdy handlowiec sprawi, że klient będzie czuł się komfortowo, gdy będzie miał świadomość, że jest ważny oraz gdy zauważy podobieństwa. Nie jest to oczywiście gwarancją...

Nowoczesne środowisko pracy, czyli jak sprostać wyzwaniom dzisiejszego świata.   Pracownicy stają się dziś wymagający jak jeszcze nigdy dotąd a obraz efektywnego środowiska pracy zmienia się intensywnie...

Obsługa klienta. Z pozoru nic prostszego. Wiadomo, że jest bardzo ważna. Łatwizna. Każdy tak myśli. Każdy myśli i ma przekonanie, że obsługa Klienta nie wymaga głębszej analizy i jest to najbardziej naturalny mechanizm...

Jesteś liderem, kierownikiem, menedżerem i często zastanawiasz się jak zbudować swoją wiarygodność w oczach współpracowników? Jak sprawić, by Twój zespół pracował efektywnie I świetnie dogadywał się nie tylko ze sobą...

Zrzędzimy, narzekamy, marudzimy… cały czas, jest źle , że niedobrze, że mamy pod górkę, … , że latem jest za ciepło, a zimą pada śnieg…, że szefa mamy idiotę i mamy tyle pracy, że bokami na to wychodzi i na nic...

Pracownicy i produkt są kluczem sukcesu firmy. A jednym z najważniejszych czynników wpływających na jakoś pracy i stosunek pracowników do wykonywanych zadań , a co za tym idzie efekty ich pracy w postaci zysku jest MOTYWACJA...

MINDFULNESS – NOWE ZJAWISKO W BIZNESIEOd kilku, a nawet kilkunastu lat pojawiło się nowe podejście, nowa metodologia, jaką jest UWAŻNOŚĆ. Można zadać sobie pytanie czy to tylko chwilowa moda, czy też nurt, który na dobre...

Wystąpienia publiczne stały się nieodzownym elementem naszego życia. Niemal każdy z nas co najmniej kilka razy w roku, a może nawet kilka razy w miesiącu staje przed wyzwaniem poprowadzenia spotkania, wystąpienia przed...

Co decyduje o sukcesie kierownika?Zostajesz kierownikiem, szefem przełożonym GRATULUJEMY i życzymy trafności decyzji.Od dziś powinien zmienić się TWÓJ sposób myślenia i postrzegania.Od dziś musisz patrzeć na całość procesu...

Wiesz, jakie przerwy w pracy Ci przysługują? Kiedy możesz odejść od komputera? Czy możesz wyjść z biura na szybki lunch? Podpowiadamy, co może (a co musi) zapewnić Ci Twój pracodawca. Masz prawo mieć prawoTo, jaka przerwa w...

Polska jest jednym z liderów w Europie w obszarze usług biznesowych dla sektora finansowego. Niektóre z rodzimych firm już obsługują największe światowe banki i fundusze inwestycyjne. Nasz kraj ma ogromny potencjał rozwoju w tym...

Nie wiesz, jak nauczyć się rachunkowości? Gubisz się w planie kont i nie rozumiesz z czego wynikają kolejne księgowania? Dzięki stosowanej przez nas metodzie Color Accounting (kolorowa rachunkowość), nauczysz się dokonywać...

Podjęcie decyzji o przeprowadzeniu dla swoich pracowników lub wzięciu udziału w szkoleniach, wiąże się z koniecznością wyboru odpowiedniego partnera biznesowego, który je przeprowadzi. Na rynku tym panuje duża konkurencja. Jakie...

Cytując ks. Józefa Tischnera - ,,Umiejętność rządzenia ludźmi to przede wszystkim umiejętność perswazji.’’ Perswazja często, i błędnie, bywa utożsamiana z manipulacją. U podłoża manipulacji leży chęć wprowadzenia...