Poradniki

Łatwiej zbudować z klientem pozytywną relację, gdy handlowiec sprawi, że klient będzie czuł się komfortowo, gdy będzie miał świadomość, że jest ważny oraz gdy zauważy podobieństwa. Nie jest to oczywiście gwarancją...

Nowoczesne środowisko pracy, czyli jak sprostać wyzwaniom dzisiejszego świata.   Pracownicy stają się dziś wymagający jak jeszcze nigdy dotąd a obraz efektywnego środowiska pracy zmienia się intensywnie...

Obsługa klienta. Z pozoru nic prostszego. Wiadomo, że jest bardzo ważna. Łatwizna. Każdy tak myśli. Każdy myśli i ma przekonanie, że obsługa Klienta nie wymaga głębszej analizy i jest to najbardziej naturalny mechanizm...

Jesteś liderem, kierownikiem, menedżerem i często zastanawiasz się jak zbudować swoją wiarygodność w oczach współpracowników? Jak sprawić, by Twój zespół pracował efektywnie I świetnie dogadywał się nie tylko ze sobą...

Zrzędzimy, narzekamy, marudzimy… cały czas, jest źle , że niedobrze, że mamy pod górkę, … , że latem jest za ciepło, a zimą pada śnieg…, że szefa mamy idiotę i mamy tyle pracy, że bokami na to wychodzi i na nic...

Pracownicy i produkt są kluczem sukcesu firmy. A jednym z najważniejszych czynników wpływających na jakoś pracy i stosunek pracowników do wykonywanych zadań , a co za tym idzie efekty ich pracy w postaci zysku jest MOTYWACJA...

Wystąpienia publiczne stały się nieodzownym elementem naszego życia. Niemal każdy z nas co najmniej kilka razy w roku, a może nawet kilka razy w miesiącu staje przed wyzwaniem poprowadzenia spotkania, wystąpienia przed...

Co decyduje o sukcesie kierownika?Zostajesz kierownikiem, szefem przełożonym GRATULUJEMY i życzymy trafności decyzji.Od dziś powinien zmienić się TWÓJ sposób myślenia i postrzegania.Od dziś musisz patrzeć na całość procesu...

Wiesz, jakie przerwy w pracy Ci przysługują? Kiedy możesz odejść od komputera? Czy możesz wyjść z biura na szybki lunch? Podpowiadamy, co może (a co musi) zapewnić Ci Twój pracodawca. Masz prawo mieć prawoTo, jaka przerwa w...

Nie wiesz, jak nauczyć się rachunkowości? Gubisz się w planie kont i nie rozumiesz z czego wynikają kolejne księgowania? Dzięki stosowanej przez nas metodzie Color Accounting (kolorowa rachunkowość), nauczysz się dokonywać...

Podjęcie decyzji o przeprowadzeniu dla swoich pracowników lub wzięciu udziału w szkoleniach, wiąże się z koniecznością wyboru odpowiedniego partnera biznesowego, który je przeprowadzi. Na rynku tym panuje duża konkurencja. Jakie...

Cytując ks. Józefa Tischnera - ,,Umiejętność rządzenia ludźmi to przede wszystkim umiejętność perswazji.’’ Perswazja często, i błędnie, bywa utożsamiana z manipulacją. U podłoża manipulacji leży chęć wprowadzenia...

Sprawne zarządzanie projektami oznacza znacznie lepszą wydajność komórek firmy – przede wszystkim oszczędność czasu i pieniędzy. Coraz więcej organizacji dostrzega potencjał działań prowadzonych w formule projektowej i...

Jeśli prowadzisz swoją firmę (bez względu na to czy jest duża, czy mała), ucz się księgowości. Nie po to, aby sprawdzać swoje biuro rachunkowe (choć to też powinieneś robić), ale przede wszystkim, aby zarządzać jej...

Prowadzenie swojej firmy to wyzwanie, jakie wymaga od Ciebie ogromnej pracy, determinacji i otwartego umysłu zawsze gotowego do nauki. Zakładając działalność, staniejesz się bowiem ekspertem nie tylko w swojej branży, ale również...

Zastanawiasz się nad rozpoczęciem kariery w księgowości lub kadrach i płacach ale nie wiesz, co wybrać? Spokojnie, pomożemy Ci podjąć decyzję.Przede wszystkim, obie te dziedziny są dość zbliżone (wywodzą się z...

Przesilenie wiosenne i dłuższa przerwa świąteczna pewnie nie wpływają korzystnie na Twoje samopoczucie. To, co właśnie odczuwasz psycholodzy nazywają social jet lag. Dziś radzimy Ci, jak sobie z nim poradzić. Nie tylko zegar...

Do złożenia najpowszechniejszej deklaracji podatkowej PIT za 2015 r. zostało już niewiele czasu. Dlatego przypominamy, do kiedy musisz złożyć dokumenty i co w sytuacji, jeśli zapomnisz o tym obowiązku.Od podatków nie...

Chcesz znaleźć pracę w księgowości, ale nie wiesz, jak zacząć? Podpowiadamy, jak zrobić to w sześciu krokach. Przede wszystkim praca w księgowości nie jest dla wszystkich. Jest jednak opłacalna, stwarza możliwości realizacji...

Ostatnio byłam uczestnikiem 2-godzinnego wykładu, podczas którego prelegent, aczkolwiek bardzo kompetentny i dysponujący niewątpliwie dużą wiedzą dot. tematu wystąpienia, cały czas czytał swój tekst z kartek.Mimo, że bardzo...

Kilka lat temu na ekrany kin wszedł film pod tytułem ,,Jestem Bogiem”. Jego głównym bohaterem jest niespełniony pisarz, cierpiący na depresję będącą wynikiem jego ciągłego braku satysfakcji ze swojego życia. Za sprawą...

Talent – co to takiego?Największą wartością przedsiębiorstwa są ludzie. Warto więc inwestować w rozwój ich potencjału, pamiętając, że może się to przełożyć na wzrost efektywności i sukces firmy. Zidentyfikowanie...

Dobre relacje w pracy – przywilej czy obowiązek?Dobra atmosfera w pracy to jeden z najcenniejszych atutów każdego pracodawcy. Dbałość o poprawne relacje to nie tylko przejaw dobrej woli, ale przede wszystkim obowiązek wszystkich...

Kadrowi świętują Sylwestra zawsze z pewną obawą. Co przyniesie Nowy Rok? Jakie zmiany wejdą w życie i co będą oznaczały w praktyce? Aby Wam – choć trochę – zmniejszyć noworoczny zawodowy stres, przygotowaliśmy zestawienie...